طراحی الگوی چابکی زنجیره تامین صنایع معدنی کشور

هدف این پژوهش، شناسایی و تبیین عوامل اصلی سنجش چابکی در صنایع معدنی به عنوان مهم ترین صنعت غیرنفتی کشور است. این پژوهش، به لحاظ هدف، یک تحقیق کاربردی و از نظر روش، یک تحقیق ترکیبی می باشد. جامعه آماری تحقیق در بخش کیفی، خبرگان و صاحب نظران صنایع معدنی کشور و در بخش کمی، کارشناسان و خبرگان صنایع معدنی را شامل می شود، روش گردآوری اطلاعات از طریق پرسشنامه و نظرسنجی بوده است. در بخش کیفی، ابتدا با جستجوی مقالات پژوهشی مرتبط با موضوع به روش فراترکیب، ۱۲۴ منبع انتخاب شده و ۱۶ معیار سنجش چابکی شناسایی گردید که عبارت بودند از ارتباطات (فناوری اطلاعات)، مشتری مداری، برنامه­ریزی هماهنگ، توسعه مهارت کارکنان، ادغام فرایندها، رضایت ­مشتری، انعطاف­پذیری، کیفیت محصول، کاهش هزینه ها، حساسیت و پاسخگویی به بازار، نوآوری، ارائه محصولات جدید، سرعت تحویل، تغییرات تکنولوژی، آموزش و یادگیری و اعتماد که سپس از بین این معیارها با نظرسنجی از ۲۰ نفر از خبرگان صنایع معدنی کشور به روش دلفی فازی ۸ عامل اصلی کیفیت محصول، پاسخگویی به بازار، سرعت تحویل، انعطاف پذیری، کاهش هزینه­ها، نوآوری، مشتری­مداری، ارتباطات و فناوری اطلاعات استخراج، تائید و غربالگری شدند و سپس توسط روش دنپ (DANP) شاخص ها ارزیابی و اولویت بندی و عوامل شناسایی شده با استفاده از مدل سازی ساختاری تفسیری و تحلیل میک­مک در چهار سطح و دو دسته وابسته، مستقل قرار گرفتند. یافته های پژوهش نشان داد مشتری مداری عنصر زیربنایی چابکی زنجیره تامین است که بر کاهش هزینه ها و نوآوری تاثیر می گذارد. کاهش هزینه ها و نوآوری نیز بر انعطاف پذیری، کیفیت محصول و ارتباطات اثر می گذارند؛ و در ادامه عوامل انعطاف پذیری، کیفیت محصول و ارتباطات بر پاسخگویی و سرعت تحویل اثرگذار هستند، در نهایت نیز سرعت تحویل و پاسخگویی به بازار موجب چابکی زنجیره تامین می شود.

کلیدواژه ها:

چابکی ، صنایع معدنی کشور ، روش حداقل مربعات جزئی ، زنجیره تامین ، مدل سازی معادلات ساختاری