مقایسه فرسودگی شغلی و شادکامی در کارکنان نوبت کار و اداری فرماندهی انتظامی جمهوری اسلامی ایران (فراجا) شهر اهواز

اهداف: نوبت کاری با ایجاد اخلال در چرخه خواب و بیداری، پیامدهای فیزیولوژیکی و به دنبال آن پیامدهای روان شناختی را برای افراد به همراه دارد. این موضوع همچنین می تواند کارکرد سازمان مربوطه را نیز مختل کند. با توجه به وظیفه خطیر فرماندهی انتظامی جمهوری اسلامی ایران، هدف پژوهش حاضر مقایسه فرسودگی شغلی و شادکامی و زیر مقیاس های آ نها در کارکنان نوبت کار و اداری این فرماندهی در شهر اهواز بود. مواد و روش ها: این پژوهش توصیفی-تحلیلی از نوع علی مقایسه ای است. جامعه آماری پژوهش حاضر را تمامی کارکنان نوبت کاری و اداری فراجا شهر اهواز در سال ۱۳۹۸ تشکیل داده بودند که از نظر وضعیت اجتماعی، اقتصادی، جنسیت و دیگر عوامل تاثیرگذار همسان بودند. ۵۰ نفر از کارکنان نوبت کاری و ۵۰ نفر از کارکنان اداری به روش تصادفی خوشه ای انتخاب شدند. سپس آزمودنی ها پرسش نامه های فرسودگی شغلی مسلچ (۱۹۸۱) و شادکامی آکسفورد (۱۹۸۹) را پاسخ دادند و داده ها با آزمون تحلیل واریانس چندمتغیری (مانوا) با استفاده از نرم افزار SPSS ۲۱ تجزیه و تحلیل شدند. یافته ها: در این پژوهش ۱۰۰ نفر در دامنه سنی ۴۵-۲۱ سال و با میانگین سنی ۵/۴۶±۲۹/۷۷ سال شرکت کردند. نتایج پژوهش حاضر نشان داد که بین دو گروه نوبت کار و کارکنان اداری از نظر فرسودگی شغلی و دو مولفه آن یعنی خستگی هیجانی (۷/۱۴=F؛ ۰/۰۰۹=p) و مسخ شخصیت (۷/۳۳=F؛ ۰/۰۰۸=p) تفاوت معنا داری وجود داشت، اما در مولفه کاهش احساس کفایت فردی (۲/۰۸=F؛ ۰/۱۵۲=p) تفاوت معناداری دیده نشد. همچنین نتایج پژوهش حاضر نشان داد که بین دو گروه نوبت کار و کارکنان اداری از نظر شادکامی و چهار مولفه آن یعنی رضایت از زندگی (۶/۹۷=F؛ ۰/۰۱۰=p)، خلق مثبت (۸/۳۱=F؛ ۰/۰۰۵=p)، سلامتی (۶/۲۳=F؛ ۰/۰۱۴=p) و کارآمدی (۷/۹۶=F؛ ۰/۰۰۶=p) تفاوت معناداری وجود داشت، اما در مولفه عزت نفس (۱/۷۱=F؛ ۰/۱۹۳=p) تفاوت معناداری مشاهده نشد. نتیجه گیری: میزان فرسودگی شغلی و شادکامی در کارکنان نوبت کار نسبت به کارکنان اداری به ترتیب بیشتر و کمتر است.

کلیدواژه ها:

Burnout ، Happiness ، Shift Work ، Shift Work ، فرسودگی شغلی ، شادکامی ، نوبت کاری ، پلیس