سیویلیکا را در شبکه های اجتماعی دنبال نمایید.

مطالعه ارزیابی و بررسی میزان تعالی سازمانی در شهرداری شیراز بر اساس مدل EFQM

سال انتشار: 1401
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 336

فایل این مقاله در 13 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

LETCONF04_017

تاریخ نمایه سازی: 14 بهمن 1401

چکیده مقاله مطالعه ارزیابی و بررسی میزان تعالی سازمانی در شهرداری شیراز بر اساس مدل EFQM

ارزیابی عملکرد سازمانی، موضوع کلیدی در تمامی تجزیه و تحلیل های سازمانی برای برنامه ریزی استراتژیک، سازماندهی، رهبری، هماهنگی و کنترل است. پیامد وجود نظام ارزیابی مبتنی بر دیدگاه نوین، بهبود عملکردسازمانی و در نهایت اثربخشی فعالیت های سازمان است. هدف پژوهش حاضر، ارزیابی و سنجش میزان تعالی سازمانی شهرداری شیراز بر اساس مدل EFQM می باشد. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی، از نظر روشگردآوری داده ها، توصیفی و پیمایشی است. با توجه به اینکه پس از آزمون مشخص گردید توزیع غیر نرمال است، برای آزمون فرضیه های تحقیق از آزمون ناپارامتریک خی دو یک متغیری استفاده گردید. بر اساس نتایجکسب شده بین فراوانی های مشاهده شده و فراوانی های مورد انتظار تمام فرضیه ها یعنی معیارهای رهبری، استراتژی، کارکنان، شراکت ها و منابع، فرآیندها محصولات و خدمات، نتایج مشتری، نتایج کارکنان، نتایج جامعه و نتایج کسب و کار تفاوت معنی دار وجود دارد. در نهایت شهرداری شیراز در حوزه توانمندسازها ۲۴۳/۵۸ امتیاز و برای حوزه نتایج ۲۴۷/۳۰ امتیاز و در مجموع کل ۴۹۰/۸۸ امتیاز در ارزیابی برای مدل EFQM کسب نمود.

کلیدواژه های مطالعه ارزیابی و بررسی میزان تعالی سازمانی در شهرداری شیراز بر اساس مدل EFQM:

نویسندگان مقاله مطالعه ارزیابی و بررسی میزان تعالی سازمانی در شهرداری شیراز بر اساس مدل EFQM

مرضیه بورکی قصر ابونصر

کارمند شهرداری شیراز

مهناز کشاورز نیک

کارمند شهرداری شیراز

مقاله فارسی "مطالعه ارزیابی و بررسی میزان تعالی سازمانی در شهرداری شیراز بر اساس مدل EFQM" توسط مرضیه بورکی قصر ابونصر، کارمند شهرداری شیراز؛ مهناز کشاورز نیک، کارمند شهرداری شیراز نوشته شده و در سال 1401 پس از تایید کمیته علمی چهارمین کنفرانس بین المللی رویکردهای نوین مدیریت، روانشناسی و علوم انسانی در قرن ۲۱ پذیرفته شده است. کلمات کلیدی استفاده شده در این مقاله ارزیابی عملکرد، خودارزیابی، تعالی سازمانی، مدل EFQM، شهرداری شیراز هستند. این مقاله در تاریخ 14 بهمن 1401 توسط سیویلیکا نمایه سازی و منتشر شده است و تاکنون 336 بار صفحه این مقاله مشاهده شده است. در چکیده این مقاله اشاره شده است که ارزیابی عملکرد سازمانی، موضوع کلیدی در تمامی تجزیه و تحلیل های سازمانی برای برنامه ریزی استراتژیک، سازماندهی، رهبری، هماهنگی و کنترل است. پیامد وجود نظام ارزیابی مبتنی بر دیدگاه نوین، بهبود عملکردسازمانی و در نهایت اثربخشی فعالیت های سازمان است. هدف پژوهش حاضر، ارزیابی و سنجش میزان تعالی سازمانی شهرداری شیراز بر اساس مدل EFQM می باشد. تحقیق حاضر از ... . این مقاله در دسته بندی موضوعی شهرداری و شهرداری شیراز طبقه بندی شده است. برای دانلود فایل کامل مقاله مطالعه ارزیابی و بررسی میزان تعالی سازمانی در شهرداری شیراز بر اساس مدل EFQM با 13 صفحه به فرمت PDF، میتوانید از طریق بخش "دانلود فایل کامل" اقدام نمایید.