رتبه بندی پیامدهای قلدری با استفاده از شاخص اهمیت نسبی

در دهه های اخیر، موضوع قلدری سازمانی، مورد توجه بسیاری از محققان قرار گرفته است. افزایش سطح ناراحتی های روانی، اضطراب، افسردگی، پرخاشگری و حتی شکایت از سلامت جسمی و روانی، از جمله پیامدهای منفی وجود قلدری در محیط کار می باشد که در مطالعات متعدد انجام شده، به آنها اشاره شده است. قلدری سازمانی به عنوان یک مشکل در حال گسترش در بخش خصوصی و حتی بخش دولتی است که تاثیراتی منفی بر فرد، گروه و اثربخشی و بهره وری سازمانی دارد. پژوهش های اولیه در زمینه قلدری سازمانی ابتدا در اسکاندیناوی و انگلیس آغاز شد و سپس در سراسر جهان گسترش یافت. به نظر می رسد در ایران و به طور خاص در ادبیات مدیریت توجه چندانی به پدیده قلدری سازمانی نشده است. پژوهش حاضر با هدف بررسی و مطالعه کلی مفهوم پدیده قلدری سازمانی و رتبه بندی پیامدهای قلدری سازمانی صورت پذیرفت. پژوهش حاضر از منظر هدف کاربردی، و از منظر گردآوری اطلاعات و داده ها از نوع توصیفی پیمایشی است. جامعه آماری مطالعه ۲۰نفر از کارکنان شرکت پاکوش شیراز می باشد. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه متشکل از ۱۲ پارامتر تاثیرگذار بر قلدری سازمانی و نحوه امتیازدهی پرسشنامه به صورت لیکرت پنج گزینه ای بود. داده ها با بهره گیری از روش شاخص اهمیت نسبی تجزیه و تحلیل شدند. بر اساس یافته های پژوهش، قلدری سازمانی بیشترین تاثیر را بر سه عامل افزایش استرس کاری، نارضایتی و کاهش رفاه شغلی و کاهش بهره وری را دارد.

کلیدواژه ها:

قلدری سازمانی ، شاخص اهمیت نسبی ، پیامد ، رفتار سازمانی