شناسایی مولفه های ریسک در صنعت بیمه (مورد مطالعه: بیمه ایران)

هدف پژوهش حاضر شناسایی مولفه های ریسک در صنعت بیمه می باشد. پژوهش حاضر در سه مرحله انجام شدهاست. در مرحله اول که هدف طراحی مدل بوده، جهت استخراج مولفه ها و شاخص های موردنیاز سنجش ریسک،مصاحبه نیمه ساختاریافته با ۱۴ نفر از کارمندان که با روش هدفمند انتخاب شده بودند، انجام گرفت تا به اقناع نظریرسیده شد و مدل اولیه بدست آمد. در مرحله بعد، بر اساس مولفه ها و شاخص های استخراج شده از مصاحبه (مدلاولیه)، با استفاده از روش دلفی از ۷ نفر از کارمندان با سابقه نظرسنجی شد و پس از سه مرحله رفت و برگشت، درنهایت مدل اصلاح شده با ۵ مولفه و ۲۲ شاخص تدوین گردید. در مرحله بعد پرسشنامه ای بر اساس مدل اصلاح شدهطراحی شد. جامعه آماری، کلی ه کارشناسان بیمه ایران بودند و تعداد نمونه، ۲۲۰ نفر تعیین گردید و بصورت تصادفیپرسشنامه در بین آن ها توزیع گردید و در نهایت مدل نهایی مولفه های ریسک در صنعت بیمه حاصل گردید.

کلیدواژه ها:

صنعت بیمه ، ریسک پذیری ، مولفه های ریسک