بررسی میزان رضایت مندی بیماران از خدمات پرستاری در بیمارستان امام رضا(ع) شهر لار طی همه گیری کووید-۱۹ در سال ۱۳۹۹: یک گزارش کوتاه
سال انتشار: 1401
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 150
فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_RUMS-21-2_008
تاریخ نمایه سازی: 20 دی 1401
چکیده مقاله:
زمینه و هدف: ابعاد مختلف مراقبت پرستاری بهعنوان یک جزء اساسی از خدمات درمانی از اهمیت بسیاری در جلب رضایت بیمار برخوردار می باشند. این مطالعه با هدف تعیین میزان رضایتمندی بیماران از خدمات پرستاری در بیمارستان امام رضا(ع) شهر لار طی همه گیری کووید-۱۹ انجام شد.
مواد و روش ها: در این مطالعه توصیفی که در سال ۱۳۹۹ انجام گردید، ۱۹۰ بیمار بستری به صورت نمونهگیری در دسترس انتخاب شدند. اطلاعات با استفاده از پرسشنامه استاندارد رضایت بیمار، با مصاحبه جمع آوری گردید. به منظور تعیین ارتباط متغیر ها از آزمون های ضریب همبستگی Pearson وSpearmen و آنالیز واریانس یک طرفه استفاده شد.
یافته ها: میانگین و انحراف معیار سن بیماران ۵۸/۱۴±۶۳/۴۷ سال بود. از مجموع ۱۹۰ بیمار مورد بررسی، ۱۱۰ نفر (۵۸ درصد) مرد و ۸۰ نفر (۴۲ درصد) زن بودند. همچنین، سطح تحصیلات ۶۳ نفر (۲/۳۳ درصد) زیر دیپلم، ۲۸ نفر (۷/۱۴ درصد) دیپلم، ۱۹ نفر (۰/۱۰ درصد) فوق دیپلم، ۴۸ نفر (۳/۲۵ درصد) لیسانس و ۳۲ نفر (۸/۱۶درصد) دارای تحصیلات فوق لیسانس بودند. نتایج نشان داد ۲۴ نفر (۶/۱۲ درصد) نظرشان در مورد مولفه های رضایتمندی ناراضی، ۴۹ نفر (۸/۲۵ درصد) تا حدودی راضی، و ۱۱۱ نفر (۴/۵۸ درصد) نظرشان در مورد این مولفه ها کاملا راضی بوده است.
نتیجه گیری: یافته ها نشان داد اکثریت بیماران از خدمات ارائه شده توسط پرستاران، رضایت کامل دارند. ارتقاء کیفیت مراقبت های پرستاری با اجرای برنامه های آموزشی مدون و بررسی موارد نارضایتی جهت افزایش روز افزون میزان رضایتمندی بیماران توصیه می گردد.
واژه های کلیدی: رضایتمندی بیمار، خدمات پرستاری، بیمارستان، کووید-۱۹، شهر لار
کلیدواژه ها:
نویسندگان
محمدرضا شفیعی
Larestan University of Medical Sciences, Larestan, Iran
هاجر حق شناس
School of Nursing, Gerash University of Medical Sciences, Gerash, Iran
نسیمه شفیعی
Larestan University of Medical Sciences, Larestan, Iran
محمدرفیع بذرفشان
Larestan University of Medical Sciences, Larestan, Iran
لیلا بذرافکن
Shiraz University of Medical Sciences, Shiraz, Iran
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :