تاثیر مسئولیت اجتماعی بیمارستان بر رفتار شهروندی سازمانی با نقش واسطه ای شناسایی فرصت های سازمانی و عملکرد محیطی

مقدمه: سازمان ها بدون تمایل داوطلبانه افراد به همکاری قادر به توسعه اثربخشی خرد جمعی خود نیستند. هدف از انجام این پژوهش بررسی تاثیر مسئولیت اجتماعی بیمارستان بر رفتار شهروندی سازمانی با نقش واسطه ای شناسایی فرصت های سازمانی و عملکرد محیطی بود. روش پژوهش: روش تحقیق، توصیفی - پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق حاضر را مدیران و کارشناسان یک بیمارستان دولتی در شهر اصفهان (۳۰۰ نفر) تشکیل دادند که تعدادی از آنها (۱۶۴ نفر) به روش نمونه گیری تصادفی ساده مورد مطالعه قرار گرفت. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه بود و روایی سازه از طریق اساتید و پایایی آن، با آزمون آلفای کرونباخ مورد بررسی قرار گرفت. تجزیه و تحلیل داده های پژوهش از طریق مدل سازی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار اس پی اس اس و پی ال اس انجام شد. یافته ها: براساس نتایج بدست آمده، شاخص های سنجش هر یک از مقیاس های مورد استفاده در سطح اطمینان ۵% مقدار آماره تی بزرگتر از ۹۶/۱ بود که نشان می دهد همبستگی های مشاهده شده معنادار است. نتیجه گیری: بنابراین با توجه به یافته ها، پیشنهاد می شود به منظور جلب اعتماد نیروی انسانی و تقویت روحیه ریسک پذیری مدیران به دنبال کاهش عوامل ایجادکننده فشاره ای عصبی باشند و رفتار تشریفاتی و کاملا سیاسی را به پایین ترین سطح ممکن تقلیل داده، اختلاف نظر را به راحتی در سازمان پذیرا باشند.

کلیدواژه ها:

مسئولیت اجتماعی ، رفتار شهروندی سازمانی ، عملکرد محیطی ، شناسایی فرصت های سازمانی ، محیط زیست