مطالعات انجام شده از ارائه نقطه مشترک در تحقیقات روانشناختی منفی ( NpS) و رفتارهای منفی در حوزه فروش

مطالعه ما در مورد NpS و رفتارها به منظور ارائه نقطه مشترک در تحقیقات NpS و رفتار در حوزه فروش به منظور ارائه استاوردهایی به مدیران است این مطالعات صرفا بر NpSهایی تمرکز دارد که تاثیر معنی داری بر سلامت و یا عملکرد فروش دارند ، در محیط های فروش ، منفی نگری معمولا به دو شکل ظاهر می شود. حالات روانشناختی منفی (NpS) ، و رفتارهای منفی فروش هر دو شکل NpS و رفتارهای منفی منجر به کاهش عملکرد و دلسردی کارکنان می شود ابتدا مقاله هایی را خلاصه کردیم تا لیستی توصیفی از ساختارهای مربوط به NpS و رفتارها بدست آوریم هدف ما این است که محققان و مدیران به طور یکسان از این راهنمای مرجع برای شروع بررسی این موضوع گسترده استفاده کنند. در این مطالعه ما NpS و رفتارهای سازنده نقش ها را در تحقیقات قبلی شناسایی می کنیم تا به طرح این موضوع که چگونه و از کجا هر سازه باید برای تحقیقات آینده در نظر گرفته شود، کمک کنیم. ما ادعا می کنیم که این بررسی ها در ایجاد علاقه مندی برای ادامه تحقیقات در این حوزه کمک می کند، همچنین ما بیان می کنیم که نیاز به توسعه گسترده مبانی نظری درباره NpS و رفتارها در فروش وجود دارد ، در نهایت ما تاثیر NpS و رفتارها را بررسی کردیم تا نتیجه بگیریم که بسیاری از آنها بسترهای بنیادی برای انتشار نتایج فراهم می کنند.

کلیدواژه ها:

فروش ، حالات روانشناختی منفی ، مرور ادبی سیستماتیک