رابطه بین مولفه های رهبر ی خدمتگزار با کیفیت زندگی کاری با نقش میانجی سرمایه اجتماعی

پژوهش حاضر با هدف تبیین رابطه بین مولفه های رهبری خدمتگزار با کیفیت زندگی کاری با نقش میانجی سرمایه اجتماعی در میان کارکنان شهرداری شهر گرگان انجام شده است. پژوهش حاضر به روش آمیخته کمی و کیفی انجام شده است. در بخش کمی از ابزار پرسشنامه و در بخش کیفی از تکنیک دلفی مصاحبه با خبرگان استفاده گردید. با استفاده از روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی، ۲۸۶ نفر از کارکنان با استفاده از روش نمونه گیری طبقه ای متناسب با حجم به طور تصادف ی جهت مطالعه انتخاب شدند. برا ی گردآوری داده های پژوهش از دو پرسشنامه استاندارد رهبری خدمتگزار لاب کیفیت زندگی کاری والتون و سرمایه اجتماعی محقق ساخته استفاده شده است، که پرسشنامه محقق ساخته از روایی و پایایی مطلوب و مناسبی برخوردار است. روش تجزیه و تحلیل داده ها، همبستگی پیرسون با استفاده از نرم افزار Spss۲۵ و معادلات ساختاری با نرم افزار LISREL می باشد. نتایج به دست آمده گویای آن است که مولفه ها ی رهبری خدمتگزار با کیفیت زندگیکاری و سرمایه اجتماعی رابطه مثبت و معنی داری دارد. سرمایه اجتماعی با کیفیت زندگی کاری دارای رابطه مثبت و معنی داری است. رهبر ی خدمتگزار با نقش میانجی سرمایه اجتماعی با کیفیت زندگی کاری رابطه مثبت و معنی داری دارد .

کلیدواژه ها:

رهبری خدمتگزار ، سرمایه اجتماعی ، کیفیت زندگی کاری ، کارکنان شهرداری گرگان