نقش فعالیتهای تسهیم دانش در کسب و کارهای آنلاین بر تمایل به خرید مشتریان بصورت آنلاین

هدف تحقیق حاضر نقش فعالیت های تسهیم دانش در کسب و کارهای آنلاین بر تمایل به خرید مشتریان بصورت آنلاین بوده است. روش تحقیق حاضر توصیفی است که به روش پیمایش انجام شده است و از حیث هدف جزء تحقیقات کاربردی بشمار می رود؛ ابزار پژوهش حاضر پرسشنامه می باشد که روایی آن به تائید استاد راهنما و خبرگان بازاریابی شرکت دیجی کالا رسیده است و پایایی آن نیز برای هر متغیر بیشتر از ۰,۷ بوده است. جامعه آماری تحقیق حاضر مشتریان فروشگاه اینترنتی دیجی کالا هستند که جزء جوامع نامحدود می باشند، با در نتیجه نمونه در این تحقیق ۳۸۴ نفر می باشد؛ روش نمونه گیری در تحقیق حاضر روش نمونه گیری در دسترس می باشد. تجزیه و تحلیل داده ها به دو صورت توصیفی و استنباطی با استفاده از نرم افزار آماری لیزرل انجام گرفت. نتایج نشان می دهد فعالیت های تسهیم دانش در کسب و کارهای آنلاین بر تمایل به خرید تاثیر مثبت و معناداری داشته است، همچنین نتایج نشان داد فعالیت های تسهیم دانش صریح و ضمنی نیز در کسب و کارهای آنلاین بر تمایل به خرید در سطح اطمینان %۹۵ تاثیر مثبت و معناداری داشته است.

کلیدواژه ها:

فعالیت های تسهیم دانش در کسب و کارهای آنلاین ، تمایل به خرید مشتریان بصورت آنلاین ، شرکت دیجی کالا