تاثیر بازاریابی دیجیتال بر مزیت رقابتی پایدار با میانجی جذب مشتری

استفاده روز افزون از اینترنت و وب بسیاری از صنایع در بازاریابی خود از ابزارهای تبلیغات دیجیتال هوشمند و پایدار برای تبلیغ محصولات استفاده میشود و خدمات به مشتریان بدین شیوه با قابلیت اطمینان و سهولت بیشتر و کارایی بالاتر انجام میشود. شرکتهای دانشبنیان یکی از مهمترین عوامل شناخت عوامل تاثیرگذار در موفقیت کسب و کارهای دانشبنیان و فناوری محور میباشد. این در حالیست که معمولا تحلیل معیارهای مورد توجه در بازاریابی و شناخت عارضه ها کمتر مورد توجه و تمرکز صاحبان شرکتهای دانش بنیان بوده و عموما در این بخش دچار چالش و ضعف هستند. لذا با توجه به ضرورت توسعه بازار و افزایش سطح فروش محصولات دانش بنیان در کشور ایجاب میکند تحقیقات بیشتری در مورد قابلیتهای بازاریابی دیجیتال صورت گیرد این ابزارها به شرکتها امکان میدهد تا نگرشهای مشتری واقعی را به دست آورند و ارزش ارتباطی را برای مشتریان بیشتر ایجاد کنند مشاهده عوامل رقابتی برای یک شرکت برای بهبود عملکرد خود و در نتیجه تحقق ماموریت، اهداف استراتژیک و چشم انداز آینده ضروری است این مطالعه با هدف بررسی تاثیر قابلیتهای بازاریابی دیجیتال هوشمند بر مزیت رقابتی با نقش میانجی جذب مشتری در شرکتهای دانش بنیان میپردازد .روش تحقیق توصیفی پیمایشی و جامعه اماری این تحقیق شامل کلیه مدیران عالی و بازرگانی شرکتهای دانش بنیان واقع در پردیس تهران میباشد به منظور جمع اوری داده ها از پرسشنامه با طیف ۵ تایی لیکرت بر اساس متغیرهای تحقیق استفاده شده است پرسش نامه هایتحقیق پس از تعیین روایی و پایایی در بین نمونه آماری توزیع شده اند . به منظور تحلیل داده ها از مدلسازیمسیری ساختاری در قالب رویکرد حداقل مربعات جزئی استفاده گردیده است نتایج نشان داد قابلیتهای بازاریابیهوشمند بر مزیت رقابتی پایدار تاثیر مثبت و معناداری دارد همچنین در همین راستا نشان داد جذب مشتری بر مزیت رقابتی پایدار تاثیر مثبت و معنا داری دارد در ضمن نتیایج فرضیه میانجی نشان داد تاثیر قابلیتهای بازاریابی دیجیتال بر جذب مشتری و مزیت رقابتی پایدار رابطه معناداری بوده است .

کلیدواژه ها:

قابلیتهای بازاریابی دیجیتال هوشمند ، مزیت رقابتی پایدار ، جذب مشتری