شناسایی، مفهومسازی، و تبیین فرایند سوت زنی در سازمان (مطالعه موردی: شرکت سنگ آهن گهرزمین)

فعالیتهای غیراخلاقی و غیرقانونی، صرفنظر از شدت و پیامدهای منفی ناشی از آن، در همه نقاط جهان و در سازمانهای دولتی و غیردولتی دیده شده است. از این نظر، وجود سیستمی نظارتی که از سازمان آگاه باشد و کاستیها را مشاهده و گزارش کند قبل از بروز پیامدهای نامطلوب ضروری است. ازاینرو، وجود افرادی بهعنوان ناظر با احساس مسئولیت در سازمان، که بهعنوان صدای سازمان، فریاد سازمان را در صورت وجود انحراف به گوش مسئولان برسانند، اجتنابناپذیر است. این افراد، که در این مطالعه اصطلاحا سوتزن نامیده میشوند، باید در فرهنگ سازمانی تعریف شوند و موردحمایت قانونی قرار گیرند. هدف از این مقاله بررسی و مفهومسازی این مسئله و نیز تبیین آن در سازمان موردبررسی است تا میزان مسئولیتپذیری و رضایت شغلی کارکنان بر اساس متغیرهای متفاوت موثر بر آنها ارزیابی شود. با بهکارگیری روش توصیفی همبستگی و با استفاده از آزمونهای تحلیل آماری تیتک نمونهای و آزمون همبستگی پیرسون، متغیرها و عوامل شناساییشده در تحقیق بررسی و تحلیل شد. پس از تحلیلهای مربوطه و آزمون فرضیههای تحقیق، یافتههای مبتنی بر آنها ارائه شد. نتایج حاصل نشان میدهد سازمان موردبررسی در این مطالعه از سرمایه انسانی توانمند برخوردار است و با حمایت از آنها راه برای انتقادهای سازنده آنها و نتیجتا سوتزنی در سازمان و کسب عملکرد بالاتر فراهم است.

کلیدواژه ها:

انتقاد سازنده ، سوتزنی ، سرمایه اجتماعی ، فساد سازمانی ، مسئولیتپذیری