نقش تعهد سازمانی در شهرداری تهران به منظور حمایت سرمایه انسانی

خلاصه بیشتر نظر یه پردازان و محققان بر این نکته توافق دارند که موفقیت هر سازمان ی تا حد زیادی به دلبستگی، وفاداری و تعهد کارمندان آن بستگی دارد. عوامل مذکور از یکسو به حل مشکلاتی مانند کم کاری، غیبت، جابه جا یی و ترک سازمان کمک می کند و از سوی دیگر با تقویت انگیزش درونی کارمندان در جهت تلاش بیشتر و بالا بردن کیفیت کار، زمینه مساعدی برای افزایش کارایی ور و بالابردن بهره ی فراهم میسازد. از این رو عملکرد مطلوب و رضایتبخش یا سازمان تا اندازه متاثر از وضعیت و جوی است که در آن کارمندان به سازمان علاقه دارند، برا ی اهداف سازمان اهمیت و ارزش قائل هستند، خود را جز یئ از سازمان میدانند و دربرابر آن احساس مسئولیت و تعهد میکنند. در متون تحقیقی منابع انشانی، نگرش کلی تعهد سازمانی، عامل مهمی برای درک و فهم رفتار سازمانی است. این مقوله پیش بینی کننده خوبی برای تمایل به باقی ماندن در شغل آورده شده است. تعهد و پایبندی مانند رضایت، دو طرزتلقی نزدیک به هم هستند. آنها بر رفتارهای مهمی مانند جابجایی و غیبت اثر می گذارند. همچنین تعهد و پایبندی می تواند پیامدهای مثبت و متعددی داشته باشند. کارکنانی که دارای تعهد و پایبندی هستند، نظم بیشتری در کار خود دارند. مدت بیشتری در سازمان می مانند و بیشتر کار می کنند. مدیران باید تعهد و پایبندی کارکنان را به سازمان حفظ کنند. برای این امر باید بتوانند بااستفاده از مشارکت کارکنان در تصمیم گیری و فراهم کردن سطح قابل قبولی از امنیت شغلی برای آنان، تعهد و پایبندی را بیشتر کنند.

کلیدواژه ها:

کلمات کلیدی: حمایت سازمانی ، تعهد سازمانی ، مدیریت ، شهرداری تهران