بررسی تاثیر هوش اخلاقی بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان (مورد پیمایش: بانکهای شهرهای مراغه، بناب و عجب شیر)

هوش اخلاقی که به صورت کامل در سال ۲۰۱۱ مطرح شد یک شاخص قابل اندازه گیری برای مدیران و کارمندان سازمانی می باشد که دارای چهار عامل یعنی درستکاری، مسولیت پذیری، دلسوزی، بخشندگی می باشد. لنیک وکیل با طرح پرسش نامه ای برای اندازه گیری هوش اخلاقی در ۱۰ محوریت اصلی نشان دادند که هوش اخلاقی مانند استعداد تحصیلی و یا ضریب هوشی قابل اندازه گیری و باز پروری است. هدف از پژوهش حاضر بررسی میزان تاثیر هر یک از ابعاد هوش اخلاقی مدیران بر رفتار شهروندی سازمانی و مولفه های آن در کارکنان بانک های دولتی بوده است. روش تحقیق پیمایشی و جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارمندان و مدیران بانکهای دولتی شهرهای مراغه، بناب و عجب شیر بود که در مجموع ۳۶۶ پرسش نامه مورد قبول بدست آمد. به منظور گردآوری اطلاعات از دو پرسشنامه هوش اخلاقی و رفتار شهروندی سازمانی استفاده گردید. داده ها از دو جنبه توصیفی و استنباطی با نرم افزار spss۱۸ بررسی شد و نتایج ارایه گردید. در این پژوهش تاثیر هوش اخلاقی مدیران بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان بررسی شد و نتایج نشان داد که هوش اخلاقی مدیران تاثیر مثبت و معناداری بر رفتار شهروندی کارکنان دارد.

کلیدواژه ها:

هوش اخلاقی ، فاکتورهای هوش اخلاقی ، رفتار شهروندی سازمانی ، ابعاد رفتار شهروندی سازمانی