طراحی مدل مفهومی کانون ارزیابی و توسعه شایستگی های مدیران دستیابی به نظام ارتقاء مطلوب عملکرد سازمانی با رویکرد کیفی

چکیدهچکیدهدر دنیای پررقابت کنونی، سازمانی موفق خواهد بود که مدیرانی با شایستگی های متعدد در اختیار داشته باشد. یکی از روش هایی که برای سنجش شایستگی مدیران مورداستفاده قرار می گیرد کانون ارزیابی است. کانون ارزیابی در دستیابی به اهداف متعددی ازجمله شناسایی شایستگی های مدیران، انتخاب، ارتقا، گزینش و پرورش آن ها بسیار حائز اهمیت هستند بنابراین هدف از انجام این تحقیق طراحی مدل مفهومی کانون ارزیابی و توسعه شایستگی های مدیران با رویکرد دستیابی به نظام ارتقاء مطلوب عملکرد سازمانی به روش دلفی با استفاده از نظر ۲۵ نفر از خبرگان بود که پس از انجام سه دور رفت و برگشت در قالب تکنیک دلفی نتایج نشان داد که ابعاد و مولفه های کانون ارزیابی و توسعه شایستگی های مدیران، شامل: ارزش سازمانی (۶ مولفه)، بینش و نگرش (۵ مولفه)، ویژگی شخصیتی (۶ مولفه)، ارتباطات فردی (۳ مولفه)، ارتباطات بین­فردی (۶ مولفه)، رهبری (۵ مولفه)، اعتبار حرفه ای (۳ مولفه)، دانش فناوری (۳ مولفه)، مدیریت خویشتن (۴ مولفه)، مدیریت دیگران (۴ مولفه)، مدیریت کسب­وکار (۷ مولفه)، توانایی عاطفی (۳ مولفه)، توانایی ذهنی (۳ مولفه)، توانایی تجربی (۳ مولفه)، توانایی تحصیلی (۴ مولفه)، توانایی فیزیکی (۳ مولفه) و ویژگی های فردی، شخصیتی و مهارت های ارزیابان (۱۱ مولفه) است. همچنین ابعاد و مولفه های موثر بر نظام ارتقاء مطلوب عملکرد سازمانی شامل: منابع انسانی (۴ مولفه)، مدیریت دانش (۴ مولفه)، عوامل خارجی (۶ مولفه)، عوامل داخلی (۴ مولفه) و مدیریت سازمان (۷ مولفه)، است.

کلیدواژه ها:

کانون های ارزیابی وتوسعه ، شایستگی های مدیران ، نظام ارتقاء عملکردسازمانی ، طراحی مدل