بررسی قلدری و آزار در محیط کار با ویژگی های روان سنجی پرسشنامه اعمال منفی (NAQ-R در پرستاران)

زمینه و هدف: قلدری در محیط بیمارستان می تواند تهدیدی بر سلامت پرستاران باشد؛ بنابراین ضروری است در پی روش هایی بود تا فراوانی و نوع قلدری را در محیط کار شناسایی کرد. این پژوهش با هدف بررسی ویژگی های روان سنجی پرسشنامه اعمال منفی در پرستاران شاغل صورت گرفت. روش بررسی: این مطالعه به روش توصیفی (از نوع هنجاریابی) بر روی تمامی پرستاران شاغل در بیمارستان آیت الله روحانی شهر بابل در سال ۱۳۹۶ انجام شد. ۱۸۱ نفر به صورت نمونه گیری تصادفی انتخاب شدند. اطلاعات با استفاده از پرسشنامه تجدیدنظرشده اعمال منفی (NAQ-R) و مقیاس بی نزاکتی در محیط کار (WIS) جمع آوری شد. داده ها به کمک آزمون همبستگی پیرسون، تحلیل عاملی اکتشافی، تاییدی و ضریب آلفای کرونباخ تحلیل شدند. یافته ها: براساس نتایج تحلیل عاملی اکتشافی و تاییدی، پرسشنامه NAQ-R با ۲۲ گویه دارای سه عامل قلدری مرتبط با کار، قلدری مرتبط با شخص و قلدری مرتبط با ترک شغل بود که ضریب آلفای کرونباخ آن ها به ترتیب ۹۱/۰، ۸۳/۰ و ۸۵/۰ و برای کل پرسشنامه ۹۴/۰ به دست آمد. نتایج بررسی روایی نشان داد تمامی خرده مقیاس ها و نمره کل NAQ-R با مقیاس بی نزاکتی در محیط کار، همبستگی مثبت و معنی داری دارد. نتیجه گیری: با توجه به یافته های این پژوهش، NAQ-R دارای ویژگی های روان سنجی مناسب بوده و می توان از آن به عنوان ابزاری مناسب در جهت شناخت فراوانی و نوع قلدری در محیط های کاری استفاده کرد.

کلیدواژه ها:

Workplace ، Bullying ، Negative Acts Inventory ، Nurses. ، محیط کار ، قلدری ، پرسشنامه اعمال منفی ، پرستاران.