وزن دهی مراحل طرح راهبرد توسعه شهری بر اساس اهمیت منافع ذینفعان با استفاده از تکنیک گسترش عملکرد کیفیت(نمونه موردی:شهر کاشمر)

اهداف: . هدف مقاله حاضر کشف ارتباط میان منافع ذینفعان و وزن مراحل برنامه راهبرد توسعه شهری در شهر کاشمر است. برنامه راهبرد توسعه شهری با رویکردی مشارکتی به دنبال جذب همکاری گروه های ذینفع با هدف به حداکثر رساندن اثربخشی برنامه های توسعه شهر هستند. راهبرد توسعه شهر کاشمر نیز با هدف ایجاد بستری برای غلبه بر شکاف میان ذینفعان و توسعه بلندمدت شهر در دو بعد مهم زیارتی و خدماتی برنامه ریزی شده است. اما همکاری گروه های ذینفع تابع میزان تحقق منافع آن ها است که مراحل برنامه ریزی باید نسبت به آن حساس باشد. روش: پژوهش حاضر از نوع کاربردی، روش پژوهش توصیفی-تحلیلی و بر اساس استفاده از تکنیک گسترش عملکرد کیفیت است. این تکنیک برای ترجمه خواسته های مشتریان یا ذینفعان به ویژگی های محصول استفاده می شود که طی آن خواسته های ذینفعان به صورت روشن و برجسته تعیین و بر حسب اولویت برای برنامهریزان مشخص می شوند. جامعه آماری شامل مدیران نهادهای ذینفع در توسعه شهری کاشمر و خبرگان برنامه ریزی شهری است که پرسشنامهها به صورت هدفمند میان آنها توزیع شده است. روایی به کمک گروه متخصصان و پایایی نیز از روش موازی، کنترل شده است.یافته/نتایج: طبق یافته ها توسعه دسترسی ریلی و هوایی، حفظ منابع آبی و در نهایت افزایش تعاملات اقتصادی شهر با حوزه نفوذ، مهمترین منافع مورد نظر از دیدگاه ذینفعان کلیدی است. نتایج حاصل نشان می دهد که انطباق با طرح های بالادست، پیوند برنامه به ساختار موجود و ایجاد توافق بین بخشی به ترتیب مهمترین مراحل تهیه طرح راهبرد توسعه شهر می باشند که برنامه ریزان باید در تحقق منافع مهم ذینفعان مورد نظر داشتهباشند.

کلیدواژه ها:

ذینفعان ، فرایند راهبرد توسعه شهر ، منافع ، گسترش عملکرد کیفیت ، شهرکاشمر