بررسی چالشهای فرایند آموزش شرکت سهامی برق منطقه ای کرمان و ارائه راهکارهای پیشنهادی

توجه به کارکنان به عنوان بزرگترین و مهمترین سرمایه و دارایی سازمان پدیده ای است که در دو دهه اخیر رشد فراوان داشته است . امروزه با رشد روزافزون اطلاعات و پیچیده تر شدن مشاغل، بر اهمیت آموزش کارکنان نیز افزوده شده است . در همین راستا امروزه اغلب کشورهای توسعه یافته برای بقاء،رشد و تداوم توسعه، بخش قابل توجهی از درآمد ناخالص ملی خود را به طرق مختلف صرف آموزش و تربیت نیروی انسانی مینمایند و با تعلیم مهارتهای ضروری به کارکنان، میزان بهرهوری کار را افزایش میدهند. با این همه، بر اساس بازخور های دریافتی مشاهده شده که گاها مشکلات و چالش هایی در مسیر فرایند آموزش وجود دارد. با توجه به شواهد موجود در مورد وجود چالش هایی در فرایند آموزش بر آن شدیم تا این فرایند را در شرکت برق منطقه ای کرمان مورد بررسی قرار دهیم. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان شرکت برق منطقه ای کرمان می باشند) ۲۷۹ نفر(. مجموعه ۱۲۶ پرسشنامه جمع آوری شد. علاوه بر سوالات طیف لیکرت، با ۱۴ نفر از کارمندان در سطوح مختلف نیز مصاحبه ای جهت تکمیل سوالات باز و بهبود کیفیت کار انجام شد. نتایج نشان داد که تمامی چالش ها به جز"عدم رعایت و ارائه مناسب سرفصل از سوی مدرس" جز چالش های آموزش در مراحل آموزش و همچنین مدل سه شاخکی می باشند. در انتها پیشنهاداتی جهت رفع این چالش ها ارائه شد.

کلیدواژه ها:

چالش های آموزش ، شرکت برق منطقه ای ، مدل سه شاخکی