شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر اثربخشی آموزش کارکنان در محیط کار (مورد مطالعه: شهرداری هفتکل)

این پژوهش با هدف شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر اثربخشی کارکنان در محیط کار در شهرداری هفتکل به انجام رسیده است. این تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از جهت روش گرد آوری داده ها، توصیفی و به طور مشخص ترکیبی از نوع توصیفی- اکتشافی است. جامعه آماری این تحقیق خبرگان در شهرداری هفتکل می باشد. بر این اساس بایستی از افراد خبره برای دریافت نظرات دعوت به همکاری شود، این افراد بایستی حداقل شرایط خبرگی را داشته باشند، دارای مدرک تحصیلی کارشناسی ارشد و بالاتر و سوابق مدیریتی بوده و علاقمند به حضور در مطالعات میدانی و اعلام نظر در خصوص موضوع باشند، بنابراین روش نمونه گیری مورد استفاده در این پژوهش روش هدفمند بوده و ۱۳ نفر انتخاب می شوند. از روش هایی که در این پژوهش برای گردآوری اطلاعات استفاده شده است می توان به مطالعات کتابخانه ای و تحقیقات انجام شده، مصاحبه و پرسشنامه اشاره کرد. بر اساس جمع بندی مطالعات پیشین و بر پایه داده های بدست آمده از پیاده سازی تکنیک دلفی در میان خبرگان، کارشناسان در شهرداری هفتکل در این حوزه ۵ معیار عوامل انسانی، عوامل ساختاری، عوامل آموزشی، عوامل مدیریتی و عوامل پشتیبانی به عنوان مولفه های اصلی عوامل موثر بر اثربخشی کارکنان در محیط کار شناسایی شدند. و به کمک شیوه AHP اولویت بندی شدند. این نتایج می تواند تصمیم گیری های مدیران را متحول نموده و سبب برخی تغییرات در نگرش آنها گردد.

کلیدواژه ها:

اثربخشی کارکنان در محیط کار ، عوامل مدیریتی ، عوامل آموزشی ، عوامل انسانی ، عوامل ساختاری ، عوامل پشتیبانی