شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر موفقیت سیستم هوش تجاری در صنعت بیمه در استان مازندران با استفاده از تکنیک AHP

هدف از پژوهش حاضر شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر موفقیت سیستم هوش تجاری با استفاده از AHP در صنعت بیمه در استان مازندران بود. روش تحقیق مورد استفاده توصیفی، پیمایشی از نوع همبستگی میباشد.داده های تحقیق با روش کتابخانه ای و میدانی گردآوری شده و ابزار مورد استفاده پرسشنامه محقق ساخته بوده است. پایایی پرسشنامه با استفاده از روش آلفای کرونباخ و روایی ابزار با روش محتوایی مورد تایید قرار گرفته اند. همچنین جهت تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون AHP با استفاده از نرم افزار Expert Choice و Excel استفاده شده است. نتایج تحلیل محاسبه شده نشان میدهد که عامل ویژگی های سیستم هوش تجاری با وزن نسبی ۰.۵۱۳ در رتبه اول و پس از آن عامل ویژگی های سازمانی با وزن نسبی ۰.۲۹۸ در رتبه دوم و ویژگی های محیطی با وزن نسبی ۰.۱۸۶ در رتبه سوم اهمیت قرار دارد.

کلیدواژه ها:

شناسایی و رتبه بندی ، سیستم هوش تجاری ، صنعت بیمه در استان مازندران