بررسی توجه به اهمیت و تاثیر هوش هیجانی بر عملکرد افراد در موسسات عالی با کنترل رفتار و احساسات خود و تقویت این مهارت در جهت بهتر شدن عملکرد در کار و زندگی

هوش هیجانی ازآخرین مباحث متخصصین درخصوص درک تمایز بین منطق وهیجان بوده وبرخلاف مباحث اولیه دراینجا،فکروهیجان به عنوان موضوعاتی برای سازگاری وهوشمندی تلقی شده است. هوش هیجانی مجموعه ی گسترده ای ازمهارت ها وخصوصیات فردی را دربرگرفته ومعمولابه آن دسته مهارتهای درونفردی وبین فردی اطلاق می گردد که فراترازحوزه ی مشخص ازدانش های پیشین ، هوشبهرومهارتهای فنی یا حرفه ای است. هوش عاطفی شکل تکامل یافته ای ازتوجه انسان درسازمان هاوابزاری نوین درجهت بهبود کیفیت عملکرد کارکنان درسازمان ها به شمار می آید .کارکنان اثربخش به قابلیت ها ی عاطفی توجه فراوانی دارند ودرارتباطات خودبه خوبی می توانند عواطف واحساسات دیگران را درک کرده وبه آن پاسخ دهند که به آن هوش عاطفی میگوییم . هدف پژوهش حاضربررسی تاثیرهوش عاطفی (هیجانی )دربهبودکیفیت عملکرد کارکنان است .روش بکار رفته در این آزمون روش همبستگی و همخوانی می باشد.روش جمع آوری اطلاعات این تحقیق روش کتابخانه ای وپرسشنامه ای میباشد. ابزار جمع آوری اطلاعات شامل یک پرسش نامه با ۲۴ گویه مورد استفاده قرار گرفت.

کلیدواژه ها:

تاثیر هوش هیجانی ، عملکرد افراد ، موسسات عالی ، کنترل رفتار ، تقویت و اثر بخشی عملکرد