تاثیر تصمیم گیری بر جو سازمانی در مدیریت شهری

خلاصه جو یا فضای سازمانی میزان برآورده شدن خواسته های افراد را در سازمان می سنجد. به طوری که فضای سازمانی میتواند بر انگیزش، کارکرد و خشنودی شغل اثر بگذارد. فضای سازمانی از راه پدید آوردن انتظاراتی که کارکنان برای رفتارهای مختلف نیاز دارند به این مقصد دست مییابد. تصمیم گیری فرایندی است مرکب که شبکه پیچیده ای از تصمیمات قبلی را در بر می گیرد. ماهیت پیچیده و مرکب آن سبب گردیده که مطالعه تصمیم گیری کاری بس دشوار و سرنوشت ساز قلمداد شود. هر چند به ظاهر تصور می شود که فقط مدیران راهبردی در آن سهم دارند لیکن در عمل، تصمیم گیری مسئولیت اصلی همه مدیران به شمار می رود و آن گونه که هال نیز اشاره دارد تصمیمات در انواع متنوعی وجود دارد. بدین لحاظ، در پس هر تصمیم اساسی تصمیمات متنوع و گسترده ای نهفته است که مدیران میانی و عملیاتی به کمک قابلیتهای انسانی مجموعه های تحت امر خود در ساخت و اتخاذ آن سهم بسزایی دارند. تصمیم گیری آن گونه که دفت اشاره دارد می تواند به مثابه مغز و سلسله اعصاب سازمان در نظر گرفته شود. این مغز و سلسله اعصاب تحت شرایطی می تواند موجب رشد و موفقیت سازمان گردد و برعکس تحت شرایط دیگری اسباب و علل شکست و ناکامی آن را فراهم سازد.

کلیدواژه ها:

کلمات کلیدی: مدیریت شهری ، جو سازمانی ، تصمیم گیری.