اثر سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی بر مدیریت زنجیره تامین

مقاله حاضر بر آن است تاثیر پیاده سازی سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی را بر عملکرد مدیریت زنجیره تامین مورد ارزیابی قرار دهد .در واقع، ما بررسی می کنیم که چگونه برنامه ریزی منابع سازمان و مدیریت زنجیره تامین می توانند با هم همکاری کنند تا منافع کسب و کار رابه دست آورند .برنامه ریزی منابع سازمان به عنوان یکی از جدیدترین تکنولوژی های مدیریت سازمان، مجموعه ای از فعالیت ها و فرآیندهایسازمان ها را در بر می گیرد که از طریق تکنولوژی ارتباطات با یکدیگر در ارتباط هستند در این میان سیستم های اطلاعاتی نقش هماهنگی ویکپارچه سازی و برقراری جریان اطلاعات بین بخش های مختلف سازمان و زنجیره تامین را برعهده دارند بطوریکه اشتراک اطلاعات مهمترینعامل کارکرد بهینه هر زنجیره تامین بشمار می آید .با توجه به نقش و اهمیت اطلاعات در زنجیره تامین ،سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانیبه عنوان یک راه حل نرم افزاری سودمند برای تجمیع تمام اطلاعات و فرآیندهای کسب و کار سازمان و ایجاد یکپارچگی در آن بکار می روند.نتایج حاصل از پژوهش نشان داد سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی به عنوان سیستمی تسهیل کننده و کاتالیزور در امر ارتباط با زنجیره تامینمی باشند که وجود این سیستم های الکترونیکی و نرم افزارهای جامع با قابلیت برنامه ریزی، تجزیه و تحلیل اطلاعات و استخراج گزارش هاییکپارچه و به موقع، در کنار زنجیره تامین کارا و اثربخش، پیاده سازی مناسب و مدیریت صحیح منجر به بهبود مزیت رقابتی و سودآوری سازمانهای خدماتی و تولیدی می شود.

کلیدواژه ها:

برنامه ریزی منابع سازمانی ، مدیریت زنجیره تامین ، مدیریت ارتباط با مشتری