واکاوی عوامل فردی موثر در انتقال یادگیری کارکنان شهرداری تهران

خلاصه آموزش و توسعه، مولفه های جدائیناپذیر رشد و توسعه هر سازمانی میباشند. آموزش به دنبال تغییر هدفمند رفتارهای شغلی در سه سطح: دانش، نگرش و مهارت است و بهترین نتیجهای که از آموزش میتوان بدست آورد، افزایش تواناییهاست. آموزش زمانی ارزشمند است که توانایی فرد به بهبود عملکرد استفاده از مهارتهای جدید در موقعیتهای مهم او منجر شود. هدف اصلی و قابل تامل آموزش آن است که تجربیات یادگیری که کاربردی بیشتر از شرایط خاص یادگیری اولیه دارند را فراهم نماید. متعاقبا، سازمانها به درک بازگشت مثبت سرمایه گذاریهای انجام شده در آموزش و داشتن که درآموزش منافع پایداری اتفاق میافتد، گرایش دارند. زیرا هدف هرگونه مداخله یادگیری، آمادهسازی کارکنان به منظور بهبود نگرش، مهارت و دانش آنان میباشد تا آنها را قادر به انجام بهینه وظایف و کنترل چالشهای شغلی نماید. این امر به جنبه مهمی از آموزش و یادگیری اشاره دارد که از " یاد میشود. یامنل و همکاران آن با عنوان" انتقال یادگیری عنوان کردند: " اگر معتقدیم که آموزش حقیقتا در عملکرد سازمانها تفاوت ایجاد مینماید، میبایست درک کنیم که چگونه انتقال یادگیری را در سازمانها پشتیبانی کنیم. اگرچه هدف اصلی آموزشهای سازمانی، انتقال یادگیری به محیط کار است، اما پژوهشگران بسیاری تاکید کرده اند که در عمل، انتقال یادگیری چندانی صورت نگرفته است و سازمانها نتوانسته اند چندان به نتایج مورد انتظار خود دست یابند.

کلیدواژه ها:

کلمات کلیدی: واکاوی ، عوامل فردی ، موثر ، انتقال یادگیری ، کارکنان ، شهرداری تهران.