بررسی تاثیر تجربه از برندهای لوکس بر نگرش رفتار مصرف کنندگان برند لوکس در مصرف کنندگان برند گوشی اپل در شهرستان کاشان

هدف از این پژوهش بررسی تاثیر تجربه از برندهای لوکس بر نگرش رفتار مصرف کنندگان برند لوکس در مصرف کنندگان برند گوشی اپل در شهرستان کاشان بوده است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و روش جمع آوری داده ها توصیفی - همبستگی می باشد. جامعه آماری پژوهش تمامی مصرف کنندگان برند اپل در شهرستان کاشان در سال ۱۴۰۰ بوده که تعداد ۳۸۴ نفر از آن ها به عنوان حجم نمونه و با استفاده از فرمول کوکران و به روش نمونه گیری غیر تصادفی در دسترس انتخاب شدند. ابزار گرداوری اطلاعات، پرسشنامه جامب و همکاران (۲۰۲۰)، بوده و شامل ۴۴ پرسش بوده است. روایی محتوایی پرسشنامه به تایید جمعی از صاحب نظران رسید. هم چنین جهت بررسی روایی سازه از سه شاخص پایایی مرکب، متوسط واریانس استخراج شده و بار عاملی استفاده گردید و جهت سنجش پایایی و قابل اعتماد از ضریب آلفای کرونباخ با استفاده از نرم افزار Spss، که بیش تر از ۰,۷ محاسبه گردید، استفاده شد. نتایج حاصل از پژوهش با نرم افزار Smart Pls نشان می دهد که تجربه ی حسی، عقلانی، رفتاری و عاطفی مشتریان تاثیر مثبتی بر نگرش رفتاری و نگرش عاطفی و شناختی به سوی برندهای لوکس دارند.

کلیدواژه ها:

تجربه ، رفتار ، نگرش ، شناختی ، برند لوکس.