نقش مدیریت ریسک سازمانی بر بهره وری کارکنان با نقش میانجی فناوری اطلاعات در صنعت بانکداری

زمینه وهدف: امروزه توجه به مدیریت ریسک و رفع موانع آن از جمله شاخص های موثر بر بهره وری و رقابت پذیری است اینامر در سطوح فناوری درسطح بین سازمانی نقش مهمی دارد به طوری که با مدیریت ریسک در سازمان ها می توان بر عملکرد بینسازمانی افزود، هدف از این تحقیق بررسی تاثیر مدیریت ریسک سازمانی بر بهره وری کارکنان با نقش میانجی فناوری اطلاعاتمی باشد. روش: تحقیق حاضر توصیفی با روش پیمایشی و از منظر هدف کاربردی و غیر آزمایشی است. جامعه آماری این تحقیقمدیران و کارشناسان بانک صادرات ایران برابر با ۴۵۰ نفر تعیین وبا نمونه گیری تصادفی ساده با توجه به فرمول کوکران تعدادنمونه ی ۲۱۲ نفر انتخاب و با گردآوری پرسشنامه ها اقدام به تحلیل داده ها با استفاده از روش مدل معادلات ساختاری و نرم افزارآموس وآزمون سوبل برای نقش متغیرهای میانجی گردید. یافته ها: بیشترین ضریب تاثیر در ارتباط با مولفه پیگیری با ۰.۴۹ وکمترین مرتبط با مولفه شناسایی با ضریب ۰.۲۸ بر بهره وری کارکنان با نقش میانجی فناوری اطلاعات در بانک صادرات ایران بهدست آمدند. نتایج: کلیه فرضیات تحقیق درراستای تاثیر مدیریت ریسک سازمانی درمولفه های شناسایی، تحلیل، برنامه ریزی،پیگیری و کنترل بر بهره وری کارکنان با نقش میانجی فناوری اطلاعات در بانک صادرات ایران مورد تایید قرار گرفتند.

کلیدواژه ها:

مدیریت ریسک سازمانی ، بهره وری کارکنان ، فناوری اطلاعات ، بانک صادرات ایران