بررسی وضعیت عوامل مدیریتی و عوامل پرسنلی ورزشگاه فوتبال یادگار امام تبریز

عوامل مدیریتی و عوامل پرسنلی و برنامه ریزی در ورزشگاه های فوتبال، نقش مهمی در تامین امنیت افراد حاضر در ورزشگاه ها دارد. از اینرو هدف از این تحقیق بررسی وضعیت عوامل مد یریتی و عوامل پرسنلی ورزشگاه فوتبال یادگار امام تبر یز بود. این تحیقی از نوع توصیفی-پیما یشی میباشد که نظرات ۳۶۰ نفر تماشاگر و ۳۶ نفر مدیران و مسئوالن ورزشگاه فوتبال یادگار امام تبریز به وسیله پرسشنامه فرجی )۱۳۹۳( جمع آوری شد. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار spss و با روشهای آماری توصیفی و همچنین آزمون تی تک نمونه ای انجام شد. نتایج بدست آمده نشان داده که بین وضعیت موجود و وضعیت مطلوب در ورزشگاه فوتبال یادگار امام تبریز در خصوص عوامل مدیریتی )مد یریت ریسک و بحران، مدیریت ارتباطات، کیفیت خدمات روز مسابقه و اقدامات فرهنگی( و عوامل پرسنلی )صالحیت و اعتبار پرسنل و نیز آموزش و تمرین( از دیدگاه مدیران و کاربران تفاوت معنی دار ی وجود دارد .

کلیدواژه ها:

عوامل مدیریتی ، عوامل پرسنلی ، ورزشگاه یادگار امام تبریز.