راهبردهای مقابله ای در کارکنان در دوران کرونا و رضایت شغلی (مطالعه موردی شهرداری بندرعباس)

مطالعه حاضر با هدف پیش بینی رضایت شغلی بر اساس راهبردهای مقابله ای در کارکنان سازمان ها و ادارات شهرداری شهر بندرعباس انجام شد. طرح مطالعه حاضر توصیفی از نوع همبستگی و پیش بینی میباشد. جامعه تحقیق عبارت بود از کلیه کارمندان ادارات و سازمان های شهرداری شهر بندرعباس در سال ۱۳۹۹. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران تعداد ۲۴۱ نفر در نظر گرفته شد. برای انتخاب آزمودنی های تحقیق از روش نمونه گیری داوطلبانه استفاده گردید. ابزارهای تحقیق عبارت بود از پرسشنامه رضایت شغلی و پرسشنامه راهبردهای مقابله ای. پاسخگویی و تکمیل پرسشنامه ها بصورت آنلاین انجام شد. داده ها با استفاده از نرم افزار آماری SPSS-۱۹ و شاخص های آمار توصیفی، آزمون ضریب همبستگی پیرسون و آزمون آماری رگرسیون چند متغیره مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت رضایت شغلی قادر به پیش بینی تغییرات مربوط به راهبردهای مساله مدار و هیجان مدار می باشد اما قدرت پیش بینی کنندگی راهبردهای اجتناب مدار را ندارد. بر طبق نتایج به دست آمده رضایت شغلی با ضریب بتای معادل (۰.۳۷۳-=β) و سطح معناداری (۰.۰۰۰۵=P) پیش بینی کننده ی منفی راهبردهای مساله مدار و با ضریب بتای معادل (۰.۳۷۰=β) و سطح معناداری (۰.۰۰۰۵=P) پیش بینی کننده ی مثبت راهبردهای هیجان مدار می باشد. بر اساس نتایج رضایت شغلی اثر منفی بر راهبرد مساله مدار و اثر مثبت بر راهبرد هیجان مدار دارد.

کلیدواژه ها:

راهبردهای مقابله ای ، راهبرد مساله مدار ، راهبرد هیجان مدار ، رضایت شغلی