مطالعه تاثیر رهبری برند محور بر تعهد کارکنان به برند (مورد مطالعه: کارکنان زیرمجموعه معاونت فروش و خدمات مشترکین شرکت توزیعنیروی برق استان سمنان)

سال انتشار: 1400
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 100

فایل این مقاله در 13 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

CNCCONF05_069

تاریخ نمایه سازی: 28 اردیبهشت 1401

چکیده مقاله:

هدف اصلی تحقیق حاضربررسی تاثیررهبریبرند محور بر تعهد کارکنان به برند (مورد مطالعه:کارکنان زیرمجموعه معاونتفروش و خدمات مشترکین شرکت توزیع نیروی برق استان سمنان) بود. روش تحقیق توصیفی– همبستگی میباشد. جامعهآماری این پژوهش کلیه کارکنان زیرمجموعه معاونت فروش و خدمات مشترکین شرکت توزیع نیروی برق استان سمنانبودند. در این پژوهش برای نمونه گیری از روش سرشماری استفاده شد. جهت بررسی روایی واگرا از طریق مقایسه میزانهمبستگی یک سازه با شاخص هایش در مقابل همبستگی آن سازه با سایر سازه ها (روش فورنل و الرکر) استفاده شد. دراین تحقیق از روش آلفای کرونباخ جهت تعیین میزان پایایی پرسشنامه استفاده گردید. جهت آلفای کرونباخ و مقایسه یمقادیر کسب شده با مقدار مرجع (۰.۷) مقادیر کسب شده مورد قبول می باشد. این تحقیق از روش مدلیابی معادلاتساختاری با نرم افزاراسمارتPLS در سه قالب مدل اندازه گیری (همبستگی بین نشانگرها و متغیرمکنون،پایایی شاخص-ها، روایی واگرا و همگرا)، مدل ساختاری (بررسی رابطه بین متغیرها) و برازش کل مدل استفاده شده است. ضریب معناداریتمامی مسیرها از ۱.۹۶ بیشتر است که این امر معنادار بودن تمامی سوالات و روابط میان متغیرها در سطح اطمینان۹۵%را نشان میدهد. خروجی نرم افزار حکایت از آن دارد متغیر میانجی تحقق اجرای قرارداد روانشناختی نقش میانجی را دررابطه بین رهبری برند مدیریت ارشد و تعهد برند کارکنان ایفا می کند.

کلیدواژه ها:

رهبری برند محور مدیریت ارشد ، تعهد کارکنان به برند و کارمند متناسب با برند

نویسندگان

بهروز کساییان

دبیر دفتر مدیریت مصرف شرکت توزیع نیروی برق استان سمنان