کاربست الگوی تعالی EFQM از طریق سنجش کارکرد و فعالیت های مسئولیت اجتماعی شرکت ها ( CSR )

اینکه شرکت ها در قبال سهامداران خود مسئول بوده و بایستی فعالیت های مناسب و بسزایی را در قبال مسئولیت به عهده گرفته انجام دهند و اصول مسئولیت اجتماعی شرکت (CSR) را به کار برند، اهمیت بسزایی دارد. اگر شرکت ها بتوانند با فشار رقابتی قوی در بازار ها موفق شوند، باید توجه خود را بر ایجاد سود و افزایش سهم بازار و هم چنین افزایش حفاظت از محیط و کمک به جامعه ی محلی متمرکز نمایند. هدف این مقاله، بیان احتمال کاربرد مدل تعالی EFQM در ارزیابی سطح CSR است. نتایج این مطالعه بر مبنای اطلاعات جمع آوری شده از طریق مروی بر ادبیات، کاربرد پژوهش، مطالعات پژوهشی و اسنادی در مورد مدل تعالی EFQM با استفاده از پایگاه داده های پژوهشی و اینترنتی است. می توان نتیجه گرفت که مدل تعالی EFQM دستخوش تغییرات مختلفی است و حیطه ها و معیارهای فردی به کار رفته برای ارزیابی نیز تغییر یافته و اصلاح شده اند.

کلیدواژه ها:

مسئولیت اجتماعی شرکت ، تعالی سازمانی ، موفقیت ، ارزیابی