انتخاب شرکت مشاور در پروژه استقرار مدیریت دانش در صنعت بانکداری با استفاده از روش های تصمیم گیری چندمعیاره ترکیبی فازی (مطالعه موردی: بانک شهر)

احسان واعظی; مهدی معمارپور; محمد خلیل زاده

انتخاب شرکت مشاور در پروژه استقرار مدیریت دانش در صنعت بانکداری با استفاده از روش های تصمیم گیری چندمعیاره ترکیبی فازی (مطالعه موردی: بانک شهر)

محل انتشار: فصلنامه تصمیم گیری و تحقیق در عملیات، دوره: 2، شماره: 1

سال انتشار: 1396

نوع سند: مقاله ژورنالی

زبان: فارسی

مشاهده: 459

فایل این مقاله در 24 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

دانلود فایل کامل مقاله

صدور گواهی نمایه سازی
من نویسنده این مقاله هستم

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

https://civilica.com/doc/1443680

شناسه ملی سند علمی:

JR_DMOR-2-1_003

تاریخ نمایه سازی: 20 اردیبهشت 1401

چکیده مقاله انتخاب شرکت مشاور در پروژه استقرار مدیریت دانش در صنعت بانکداری با استفاده از روش های تصمیم گیری چندمعیاره ترکیبی فازی (مطالعه موردی: بانک شهر)

شرکت های مشاوره مدیریت نمونه ای از سازمان های متمرکز بر دانش هستند که مشکلات هر یک از مشتریان خود را بر اساس نیازی که دارند، حل می کنند. از آنجا که این مشتریان دارای حرفه، موقعیت و مسائل مختلف هستند و از طرفی الگوی موثری نیز برای مدیریت، انتقال و جمع آوری دانش در این گونه شرکت ها ارائه نشده است، بنابراین ضرورت برای ارزیابی و انتخاب بهترین شرکت در میان این شرکت ها احساس می شود. هدف از این مطالعه تلفیق تئوری با عمل و بحث در مورد ارزیابی و انتخاب شرکت برتر در میان شرکت های مشاوره مدیریت برای استقرار مدیریت دانش در صنعت بانکداری است. بدین منظور، با استفاده از فنون تصمیم گیری چندمعیاره ترکیبی، به ارزیابی و انتخاب شرکت مشاور برتر در پروژه استقرار مدیریت دانش در بانک شهر پرداخته شده است. بر این اساس، ابتدا با بکارگیری روش ANP فازی به اولویت بندی معیارهای تصمیم گیری جهت انتخاب شرکت برتر مشاور در پروژه استقرار مدیریت دانش پرداخته شده و سپس با استفاده از تکنیک مالتی مورای فازی به اولویت بندی و انتخاب شرکت برتر در میان ۴ شرکت منتخب، در پروژه استقرار مدیریت دانش در بانک شهر پرداخته شده است. نتایج نشان داد، شرکت مشاوران توسعه آینده شرکت برتر در حوزه استقرار مدیریت دانش در بانک شهر می باشد

کلیدواژه های انتخاب شرکت مشاور در پروژه استقرار مدیریت دانش در صنعت بانکداری با استفاده از روش های تصمیم گیری چندمعیاره ترکیبی فازی (مطالعه موردی: بانک شهر):

تصمیم گیری چند معیاره ، فازی ، مدیریت دانش ، بانک شهر

نویسندگان مقاله انتخاب شرکت مشاور در پروژه استقرار مدیریت دانش در صنعت بانکداری با استفاده از روش های تصمیم گیری چندمعیاره ترکیبی فازی (مطالعه موردی: بانک شهر)

احسان واعظی

دانشگاه آزاد اسلامی واحد پرند

مهدی معمارپور

دانشگاه آزاد واحد علوم تحقیقات

محمد خلیل زاده

دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم تحقیقات

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

اخوانصراف، احمدرضا و کافی، فریناز و گلگویی آمنه(۱۳۸۷). "مدیریت دانش ...

B. Asady(۲۰۱۰), The revised method of ranking LR fuzzy number ...

C.C. Chou(۲۰۰۷), A fuzzy MCDM method for solving marine transshipment ...

Chien, S.H. (۱۹۸۹), “The visiting report of Japanese consulting business,” ...

Chien, S.H. (۱۹۸۹), “The development and strategy of support of ...

Gogus O., Boucher T. ۱۹۹۸. Strong transitivity, rationality and weak ...

M. Saremi, S.F. Mousaui and A. Sanayei(۲۰۰۹), TQM consultant selection ...

S. Önüt, S.S. Kara and E. Işik(۲۰۰۹), Long term supplier ...

Saaty, T. (۱۹۸۰). The analytic hierarchy process: planning, priority setting, ...

Saaty, T. (۱۹۹۶). Decision making with dependence and feedback: the ...

Saaty, T. (۲۰۱۴). Decision making with the analytic network process: ...

Semih O, Soner K, Selin, Isik, Elif, ۲۰۰۹. Long Term ...

T.G. Wang and H.F. Chen(۲۰۱۶), Effects of internal support and ...

X.W. Liu and S.L. Han(۲۰۰۵), Ranking fuzzy numbers with preference ...

Y.J. Wang and H.S. Lee(۲۰۰۸), The revised method of ranking ...

Zadeh, L.A., ۱۹۶۵. Fuzzy sets. Information and Control ۸, ۳۳۸–۳۵۳ ...

Zadeh, L.A., ۱۹۷۵. The concept of a linguistic variable and ...

Zadeh, L. (۱۹۶۵). Fuzzy sets. Information and Control, ۸(۳), PP. ...

نمایش کامل مراجع