کارایی برونسپاری فعالیتهای حوزه بهره برداری شرکت آبفای استان یزد در مدیریت کیفیت آب شرب شهری

هدف از پژوهش حاضر، بررسی کارایی زیربرداری برونسپاری فعالیتهای حوزه بهره برداری شرکت آب و فاضلاب استان یزد در مدیریت کیفیت آب شرب شهری است. این مطالعه در طی سالهای ۹۷-۱۳۹۵ با روش کارایی زیر برداری در محیط نرم افزاری GAMS انجام شده است. این مطالعه با استفاده از متغیرهای هزینه نصب انشعاب آب، هزینه تعمیر و تعویض قطعات مجموعه حوضچه کنتور، هزینه رفع حوادث انشعاب مشترکین، هزینه رفع حوادث شبکه و هزینه اپراتوری مرکز پیام به عنوان ورودی های مدل و متغیرهای تعداد نصب انشعاب، تعداد رفع حادثه انشعاب مشترکین و تعداد رفع حادثه شبکه آبرسانی به عنوان خروجی های مدل در شهرهای بافق، اردکان، اشکذر، زارچ، مهریز، ابرکوه و تفت استان یزد انجام شده است. نتایج سنجش کارایی برای انجام فعالیت های مختلف در واحدهای مختلف شرکت آب و فاضلاب استان یزد حاکی از این مسئله است که در برون سپاری فعالیت ها به شرکتهای پیمانکار وضعیت کارایی و بهره وری انجام کار به خوبی رصد نمی شود و به نظر می رسد در تصمیم گیری های مدیران تنها جنبه های مالی موثر است. بنابراین پیشنهاد می شود اجرای چرخه مدیریت بهبود بهره وری به تفکیک فعالیت در حوزه بهره برداری در دستور کار مدیران ستادی و میانی شرکت آب و فاضلاب قرار گیرد.

کلیدواژه ها:

کارایی ، برون سپاری ، آب و فاضلاب ، مدیریت کیفیت