شناسایی و رتبه بندی الزامات موثر بر طراحی ساختار سبز با استفاده از رویکرد تلفیقی گسترش عملکرد کیفیت و منطق فازی (مطالعه موردی بیمارستان)

مراقبت از سلامت و به خصوص بیمارستانها، تاثیر عظیمی برروی محیط زیست دارند، که اغلب به آن توجهی نمی کنند یا منکر آن میشوند و با هزینههای سنگین استفاده از انرژی، آب و انهدام مواد (ضایعات) مواجه می گردند؛ همچنین مسائل دیگری نیز بر روی ایمنی و کیفیت خدماتی که فراهم میشود اثر می گذارند. امروزه توجه به سیستم های مدیریت کیفیت زیست محیطی از اهمیت ویژهای برخوردار است و تمامی سازمانها در تلاشند تا استانداردهای لازم را در این زمینه کسب نمایند. این استانداردها در بخش محیط زیست و ایمنی در مورد تعدادی از سازمان ها در اولویت بیشتری قرار دارد که بیمارستان ها در زمره این سازمان ها هستند. بنابراین در این تحقیق هدف طراحی بیمارستان سبز براساس خواست کاربران نهایی، درمورد بیمارستان پارس تهران می باشد. روش تحقیق مورد استفاده در این پژوهش، توصیفی-پیمایشی است. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه و مصاحبه می باشد و در طراحی بیمارستان سبز، از رویکرد گسترش عملکرد کیفیت استفاده شده است. در این روش پس از تعیین نیازها، الزام های فنی موثر معرفی شده و نسبت به رتبه بندی آنها اقدام شده است. براساس نتایج بدست آمده از این تحقیق نیازها در سه دسته فیزیکی، قابلیت عملیاتی و شیمیایی قرار گرفته اند که مهم ترین نیازها عبارتند از: استقرار موثر تجهیزات، وجود مکانسیم دفع پسماند براساس استاندارد های ایزو و استفاده از مواد بدون سم. درنهایت، پس از تعیین وزن الزامات که با استفاده از منطق رویکرد گسترش عملکرد کیفیت انجام شده است، مهم ترین آن ها تعیین می گردند که به ترتیب عبارتند از: استفاده از پرسنل آموزش دیده، ایجاد فضای مناسب و متدهای ساخت وساز به روز که باید توجه خاصی به آن ها نمود.

کلیدواژه ها:

الزام های فنی ، بیمارستان سبز ، سیستم های مدیریت کیفیت بهداشتی ، نیاز مشتری