تاثیر پیش فرآیندهای تصمیم و ترجیحات مصرف کننده در بازاریابی خیرخواهانه مورد مطالعه: مصرف کنندگان آب معدنی دماوند شهر تهران

پژوهش حاضر با ارائه یک الگوی پیشنهادی، به دنبال بررسی تاثیر پیش فرآیندهای تصمیم و ترجیحات مصرف کننده دربازاریابی خیرخواهانه میباشد. جامعه آماری مصرف کنندگان آب معدنی دماوند در شهر تهران است. داده های مورد نیاز برای انجام پژوهش با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند در دسترس از میان ۳۶۰ نفر از مصرف کنندگان آب معدنی دماوند به دست آمده است. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از تحلیل همبستگی و الگویابی معادلات ساختاری و با کمک نرم افزار AMOS۱۸ انجام شده است. نتایج پژوهش نشان داد ترجیح خرید مصرف کنندگان کالاهای بازاریابی خیرخواهانه به صورت مستقیم به وسیله لذت اخلاقی،جذابیت برند و وفاداری مصرف کننده تحت تاثیر قرار میگیرد همچنین به واسطه هویت یابی مصرف کنندگان با شرکت، ترجیح خرید مصرف کنندگان به وسیله فعالیتهای بازاریابی خیرخواهانه تحت تاثیر قرار میگیرد.

کلیدواژه ها:

بازاریابی خیرخواهانه ، هویت مصرف کننده با شرکت ، لذت اخلاقی ، وفاداری ، قصد خرید