یادگیری سازمانی و سازمان یادگیرنده

سازمان یادگیرنده مفهوم نسبتا جدیدی است که توجه زیادی را به خود جلب کرده است. سازمانها یادگیری را ابزاری می دانند که به کمک آن عملکرد را بالا برند و خود را بهتر با تغییرات محیطی وفق دهند. اما برای آنکه سازمانها به بقای خود ادامه دهند، سرعت یادگیریشان باید بیشتر از درجه تغییرات محیطی باشد و این امر اهمیت یادگیری سازمانی را بیشتر نمایان می سازد. این مقاله ضمن بررسی جنبه های مختلف یادگیری سازمانی، برآورد واقع بینانه ای از بازده آن را نیز ارائه و پیچیدگی یادگیری سازمانی را روشن می سازد و بر این نکته تاکید می گذارد که یادگیری سازمانی تنها تحت مقتضیات خاصی شکوفا می شود. به عبارت دیگر، تحقق یادگیری سازمانی به عوامل زیادی بستگی دارد و در بین آنها، یادگیری تیمی و انتقال به تفکر سیستمی متغیرهای کلیدی محسوب می شوند.