بررسی تاثیر عوامل کلیدی موفقیت بر اجرای سیستم مدیریت دانش در سازمان های دولتی

هدف از پژوهش حاضر بررسی بررسی تاثیر عوامل کلیدی موفقیت بر اجرای سیستم مدیریت دانش در سازمان های دولتی بوده است. امروزه دانش منبع اصلی قدرت بوده و کسب اقتدار در جهان امروز مرهون تولید علم و دانش و مدیریت آن است. . نوع تحقیق مورد نظر کاربردی بوده همچنین رهیافت یا رویکرد تحقیق از نوع توصیفی پیمایشی است. جامعه آماری شامل خبرگانی از محققان یک سازمان دولتی است که با موضوعات تحقیقات و مدیریت دانش آشنا باشند که نمونه از بین خبرگان این جامعه انتخاب گردید . تعداد نمونه های تحقیق با استفاده از فرمول های آماری انتخاب شد. دراین تحقیق باتوجه به بررسی های انجام شده تعداد افرادی که دارای شرایط لازم جهت نظر سنجی را داشته باشند با توجه به ویژگی خبرگان گروه دوم حدودا ۷۳ نفر بر آورد گردید و به همین تعداد پرسشنامه تهیه گردید که ۵۵ عدد از پرسشنامه ها پر و برگشت داده شد. برای جمع آوری اطلاعات طی چند مرحله از ابزارهایی نظیر مدارک و اسناد موجود، مجلات و مقالات استفاده شد. در این تحقیق شاخص های اولیه با استفاده از مطالعات میدانی و مصاحبه با خبرگان و مطالعه سیستم های مدیریت دانش موجود در سایر سازمان ها بدست آمد و پایایی و روایی این معیارها از طریق نظر سنجی بوسیله پرسش نامهبدست آمد. برای تحلیل داده ها در این پژوهش از نرم افزار ار SPSS ۱۶ استفاده شده است. در مرحله اول تحلیل، به منظور استخراج عامل های کلیدی، آنالیز عاملی مورد استفاده قرار گرفت. در مرحله دوم تحلیل، جهت رتبه بندی عامل های کلیدی استخراج شده، از آزمون فریدمن استفاده شد با توجه به نتیجه تحلیل عاملی روی ۳۴ متغیر، ۸ عامل وجود معماری مناسب دانش و نظام ارزیابی تحقق مدیریت دانش، وجود زیرساخت های سخت افزاری و نرم افزاری و فرآیند های اجرایی استاندارد در حوزه مدیریت دانش، مدیریت و برنامه ریزی مناسب برای تحقق مدیریت دانش در سازمان تحقیقات، وجود تیم های تخصصی متشکل از نیروهای متخصص و ماهر برای اجرای موفق مدیریت دانش در سازمان های دولتی، وجود ارتباط نظام مند با ذینفعان سازمان تحقیقات برای تحقق مدیریت دانش، وجود نظام مستندسازی و ثبت و ضبط دانش در سازمان های دولتی ، وجود سیستم انگیزش نیروی انسانی جهت تحقق مدیریت دانش در سازمان های دولتی، وجود فرهنگ سازمانی مناسب تحقق مدیریت دانش در سازمان های دولتی به عنوان عوامل اصلی شناسایی شدند

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، عوامل کلیدی موفقیت ، سازمان های دولتی