ارتباطات در بحران و مسئله ترس
سال انتشار: 1399
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 95
فایل این مقاله در 20 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_CMJ-12-2_001
تاریخ نمایه سازی: 6 بهمن 1400
چکیده مقاله:
مدیریت موفق بحران مستلزم برقراری ارتباط بین سامانه مدیریت کننده و ذی نفعان دخیل در بحران با هدف اطلاع رسانی، توجیه، آرام سازی، ایجاد انگیزه برای رفتار مناسب و مانند اینهاست. احتمالا مهمترین مضمون ارتباطی مورد استفاده در این فرایند، مضمونهای مبتنی بر هیجان ترس است. اثربخشی این نوع پیامها در ارتباطات اقناعی و از جمله ارتباطات در بحران، همواره مورد اختلاف بوده و پژوهشهای مختلفی را سبب شده است. در این مقاله با تشریح چهار رویکرد مطالعاتی اصلی درباره اثربخشی اقناعی پیامهای ترس برانگیز، نقش این گونه پیامها در ارتباطات در بحران بررسی شده است، سپس با اشاره به برخی از متغیرهای میانجی موثر در اثربخشی یاد شده، تلاش گردیده است تا درکی کلی از نقش محرکهای ترس برانگیز در ارتباطات بحرانی ارائه شود.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
حسین حسینی
دانشیار دانشگاه جامع امام حسین(ع)
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :