ارائه الگوی پشتیبانی آمادی در مقابله با بحران شهری

این مقاله با هدف ارائه الگوی پشتیبانی مورد نیاز هنگام بحرانها تدوین شده و از نظر هدف، توصیفی تحلیلی و از نظر جهتگیری کاربردی، و از نظر راهبرد با روش پیمایشی انجام شده است. جامعه آماری تحقیق ۱۵۰ نفر هستند که ۵۰ نفر از این افراد بر اساس فرمول آماری به منظور جمع آوری اطلاعات به روش تصادفی ساده انتخاب شده اند . ابزار گردآوری  اطلاعات  پرسشنامه است. برای روایی سنجی ازطریق روایی محتوا و محاسبه سنجش پایایی پرسشنامه از فرمول آلفای کرونباخ استفاده شده است. نتایج نشان می دهد که سه سامانه لجستیک یکپارچه، چابک و ناب می تواند ابعاد اصلی الگوی پشتیبانی مطلوب در بحران باشد. هم چنین یازده عامل پذیرفته شده در وضعیتهای بحرانی به ترتیب اولویت مرکب از اهداف یکپارچه، طراحی یکپارچه، عملکرد یکپارچه، واکنش سریع، فناوری، انعطاف پذیری، مشتری مداری، حذف اتلاف، بهبود مستمر، استانداردسازی، و بهنگام بودن است. این ابعاد برگرفته از سامانه های لجستیک یکپارچه، چابک و ناب است.

کلیدواژه ها:

لجستیک ناب ، لجستیک یکپارچه ، لجستیک مجازی ، لجستیک چابک ، بحران