تاکسونومی پاسخ های رفتاری مصرف کنندگان در دوران همه گیری کووید-۱۹ با روش فرا ترکیب

هدف: شیوع همه گیری بیماری کووید-۱۹یا کرونا ویروس در سال ۲۰۲۰، آثار چشمگیری بر اقتصاد و سلامت کشورها داشت. هدف این پژوهش بررسی سیستماتیک پاسخ های رفتاری مصرف کننده در دوران شیوع همه گیری کووید-۱۹و ارائه مدل با به کارگیری روش فرا ترکیب می باشد.روش: با استفاده از روش فراترکیب، ابعاد پاسخ های رفتاری مصرف کننده در دوران همه گیری کووید ۱۹ شناسایی شده است. برای تبیین روش شناسی فرا ترکیب رویکرد هفت مرحله ای سندلوسکی و باروسو (۲۰۰۷) مورد استفاده قرار گرفت. جامعه آماری پژوهش، را ۹۸۶ مقاله علمی منتشرشده در مجلات معتبر در بازه زمانی ۲۰۲۱ – ۲۰۱۹ تشکیل می دهد و درنهایت ۲۵ مقاله مورد تحلیل و بررسی نهایی قرار گرفتند.یافته ها: پس از تجزیه و تحلیل مقالات، کدها بر اساس تشابه و دفعات تکرار در سه مفهوم واکنشی، مقابله ای و سازگاری دسته بندی و ۳۶ کد نیز استخراج شد و درنهایت، نتایج حاصل از تحلیل در قالب مدل مفهومی ارائه گردید. نتیجه: با ترکیب و ادغام پژوهش های صورت گرفته مدل جامع در ارتباط با پاسخ های رفتاری مصرف کننده در دوران شیوع کووید-۱۹ارائه شده است. عواملی از جمله، قرنطینه، رعایت فاصله گذاری اجتماعی و استفاده از فناوری ها و رسانه های اجتماعی، منجر به شکل گیری عادات جدید و ترک عادات قدیمی مصرف کنندگان خواهد شد.

کلیدواژه ها:

پاسخ رفتاری مصرف کننده ، کوید -۱۹ ، کرونا ویروس ، همه گیری ، فرا ترکیب