نقش مدیریت دانش در تقویت حافظه و دانش سازمانی در جهت ارتقای هوش سازمان

هوش سازمانی، به عنوان یک فرآیند مهم در سازمانهاست که امروزه بدلیل بوجود آمدن سازمانهای دانش محور توجه ویژهای به این حوزه معطوف شده است. فرآیند هوش سازمانی دارای پنج مرحله مهم و اساسی است. که در مقاله حاضر مراحل حافظه سازمانی و دانش سازمانی، که بیانگر توانایی نگهداشت وقایع، موقعیتها، رفتارهای موفق و ناموفق و کسب دانش درونی و بیرونی سازمان همراه با قابلیت جمع آوری آنهاست، مورد بررسی قرار میگیرد. در این بررسی از مدیریت دانش بحث به میان آورده شده و راههای اتلاف دانش معرفی میشود تا با انجام آن و جلوگیری از، از بین رفتن دانش مفید، در جهت ارتقای هوش سازمان گامی برداشته شود

کلیدواژه ها:

هوش سازمانی ، هوش کسب و کار ، مدیریت دانش