همبستگی رفتار سازمانی پرستاران و کیفیت مستندات آن ها

مقدمه: مستندات پرستاران به دلیل کاربردهای فراوان آن دارای اهمیت بالایی می باشد، عوامل مختلفی برروی کیفیت این مستندات تاثیرگذار است. ارزیابی مستمر مستندات و شناسایی عوامل موثر بر آن نقش مهمی در بهبود مستندسازی پرستاران دارد. در این مطالعه همبستگی رفتار سازمانی پرستاران بیمارستان های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان با کیفیت مستندسازی آن ها مورد بررسی قرار گرفته است. روش: این مطالعه به صورت توصیفی- همبستگی در سال ۱۳۹۲ انجام شد. جامعه پژوهش شامل پرستاران چهار بیمارستان آموزشی دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان بود. با استفاده از روش نمونه گیری طبقه تصادفی از بین ۴۵۲ پرستار تعداد ۱۷۶ نفر انتخاب شدند. برای جمع آوری داده های مربوط به رفتار سازمانی از سه پرسشنامه «شاخص رضایت شغلی»، «پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی پودوسکوف» و «پرسشنامه سرمایه اجتماعی ناهاپیت» استفاده شد. سه چک لیست خود ساخته «بررسی کمی مستندات»، «بررسی کیفی مستندات» و «میزان رعایت اصول گزارش نویسی» برای جمع آوری داده های مربوط به نحوه مستندسازی استفاده گردید، جمع این سه چک لیست نشان دهنده نمره مستندسازی پرستاران بود. برای بررسی روایی ابزارها از نظرات ۸ نفر مدرس و کارشناس (روایی محتوا) استفاده گردید و پایایی پرسشنامهها با استفاده از آزمون آلفا کرونباخ به دست آمد. داده های جمع آوری شده با استفاده از نرم افزار SPSS v.۱۶ مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. یافته ها: نمره کیفیت مستندسازی پرستاران در مقاطع مختلف تحصیلی تفاوت معناداری داشت، علاوه بر این مشخص شد که پرستاران با وضعیتهای مختلف استخدامی نمره های متفاوتی در نحوه مستندسازی اخذ نمودند (۰۱/۰p<). اختلاف معنا داری در نمره نحوه مستندسازی در بین بیمارستان ها و بخش های مختلف مشاهده گردید. یافته های پژوهش مشخص کرد که بین ابعاد مختلف رضایت شغلی، سرمایه اجتماعی و نحوه مستندسازی همبستگی مستقیم و معناداری وجود دارد (۰۵/۰p<). نتیجه گیری: آزمون های آماری مشخص کرد که نمره رفتار سازمانی پرستاران (رضایت شغلی، سرمایه اجتماعی و رفتار شهروندی سازمانی) با نمره کیفیت مستندسازی آن ها رابطه مستقیم و معناداری دارد. لذا مدیران و سرپرستاران بیمارستان ها می توانند با بهبود رفتار سازمانی پرستاران، کیفیت مستندات پرستاران را تضمین کنند.

کلیدواژه ها:

Documentation ، organizational behavior ، nurses ، medical records ، مستندسازی ، رفتار سازمانی ، پرستاران ، پرونده های پزشکی