ارزیابی وضعیت رضایتمندی گردشگران از مجتمع های خدماتی- بین راهی گردشگری (مطالعه موردی مجتمع بافه)

با افزایش روند رو به رشد جمعیت نواحی شهری نیاز به تامین اوقات فراغتضرورتی اجتناب ناپذیر است. تحقیق حاضر به ارزیابی عوامل کالبدی، اجتماعیو اقتصادی موثر بر رضایتمندی گردشگران از مجتمع های خدماتی- بین راهیگردشگری و راهکارهای افزایش آن پرداخته است. نوع تحقیق کاربردی و روشتحقیق به صورت توصیفی- تحلیلی و روش گردآوری اطلاعات هم به صورت میدانیو کتابخانه ای هست. جهت بررسی وضعیت رضایتمندی گردشگران از مجتمعگردشگری موردمطالعه از آزمون تی تک نمونه ای استفاده شده است، وضعیترضایتمندی گردشگران در وضعیت مطلوب قرار دارد، نتایج آزمون تی تکنمونه ای نشان می دهد، مقدار آماره آزمون برای سه بعد اقتصادی، اجتماعیو کالبدی مثبت و سطح معناداری کمتر از ۰/۰۰۰۱ می باشد. در ادامه تحقیق جهت تحلیل اثرات ابعاد رضایتمندی بر روی رضایتمندی گردشگران در مجتمعموردمطالعه، رضایتمندی گردشگران به عنوان عنوان متغیر وابسته و ابعادکالبدی، اقتصادی و اجتماعی و فرهنگی به عنوان متغیر مستقل در مدلرگرسیونی مورداستفاده قرار گرفت. مدل برازش رگرسیونی نشان میدهد، ابعادموردنظر در سطح خانوارهای ۰/۵۱۱ تاثیر مثبت در رضایتمندی گردشگران داشته است. در انحراف معیار ابعاد موردسنجش در ابعاد (کالبدی، اقتصادی و اجتماعی و فرهنگی)، به ترتیب به اندازه (۰/۳۰۶)، (۰/۲۱۶)، (۰/۲۰۲) تاثیرمثبت در رضایتمندی گردشکران داشته است.

کلیدواژه ها:

صنعت گردشگری ، گردشگری بین راهی ، توسعه پایدار ، مجتمعخدماتی رفاهی