واکاوی نقش اخلاق کار اسلامی بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان راهنمایی و رانندگی با تاکید بر نقش میانجی اشتیاق شغلی

زمینه و هدف: اعمال صحیح مدیریت اخلاقی در پلیس راهنمایی و رانندگی، نتایج مستقیم و درون سازمانی خوبی از جمله افزایش تقویت وجدان کار جمعی، نهادینه کردن ارزش­های اخلاقی و رفتار شهروندی سازمانی را به دنبال دارد. در این راستا، هدف پژوهش حاضر، بررسی تاثیر اخلاق کار اسلامی بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان پلیس راهنمایی و رانندگی با تاکید بر نقش میانجی اشتیاق شغلی کارکنان پلیس است. روش : این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت، توصیفی تحلیلی است که به روش پیمایشی انجام شد. جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان پلیس راهنمایی و رانندگی تهران بزرگ هستند؛ حجم نمونه با استفاده از رابطه کوکران، ۱۲۰ نفر تعیین و نمونه ها به روش نمونه­گیری غیر­احتمالی در دسترس انتخاب شدند. ­برای سنجش متغیرهای اخلاق کار اسلامی از پرسشنامه توفایل، احمد، رامایه، جان و شاه (۲۰۱۷)؛ اشتیاق شغلی از پرسشنامه استاندارد شاوفلی (۲۰۰۶) و رفتار شهروندی سازمانی از پرسشنامه آکارای و آک توران (۲۰۱۵) استفاده شد. برای تجزیه و تحلیل داده­های جمع­آوری شده، از روش مدل سازی معادلات ساختاری واریانس محور پی. ال. اس استفاده شد. یافته­ها: یافته­ های پژوهش نشان می­دهد که اخلاق کار اسلامی بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان پلیس راهنمایی و رانندگی و اشتیاق شغلی تاثیر مثبت و معناداری دارد. افزون بر این، اشتیاق شغلی تاثیر مثبت و معناداری بر رفتار شهروندی سازمانی دارد. نتیجه ­گیری: با توجه به یافته­ های پژوهش حاضر، می­توان با تاکید و اهمیت دادن به موضوعات اخلاق اسلامی در  پلیس راهنمایی و رانندگی، از آن در جهت کمک به رفتار شهروندی سازمانی و اشتیاق شغلی استفاده کرد.

کلیدواژه ها:

اخلاق کار اسلامی ، اشتیاق شغلی ، رفتار شهروندی ، کارکنان ، پلیس راهنمایی و رانندگی تهران بزرگ