تکنیک های شناخت و تحلیل ذینفعان با رویکرد برنام هریزی استراتژیک در سازمانهایدولتی و غیرانتفاعی (مطالعه موردی در شرکت برق منطق های گیلان)

امروزه، رویکرد ذینفعان از اهمیت ویژه ای در مدیریت سازمان ها (اعم از خصوصی، دولتی و غیرانتفاعی ) برخوردار است. مفهوم ذینفع از ابتدای ورود به ادبیات مدیریت تا کنون، در ح وزه های مختلف از جمله، برنامه ریزی استراتژیک، مدیریت پروژه ، برنامه ریزی بنگاه، تئوری سیستم ها ، تئوری سازمان و مسئولیت های اجتماعی و مدیریت استراتژیک تئوریزه و به کارگرفته شده است . آخرین فعالیت های آکادمیک و عملی در این حوزه، مرتبط با تئوری ذینفعان بنگاه و مباحث دینامیک ذینفعان است. براین اساس، تکنیک های مختلفی برای شناخت و تحلیل ذینفعان توسعه یافته است که از تکنیک های ساده آغاز می گردد که می تواند در مطالعاتی با اهداف مختلف به کار رود و به تکنیک های پیچیده تر و کاملتر می انجامد که قطعا باید متناسب با منظور تحقیق انتخاب شوند. در این مقاله، تکنیک های شناخت و تحلیل ذینفعان و تعیین ذینفعان کلیدی سازمان با توجه به کاربرد آن در برنامه ریزی استراتژیک سازمان های دولتی و غیرانتفاعی مورد بررسی قرار می گیرد و مدل تدوین شده برای برق منطقه ای گیلان ارائه و نتایج پیاده سازی آن تشریح می شود.

کلیدواژه ها:

برنامه ریزی استراتژیک ، ذینفع ، ذینفع کلیدی ، تحلیل پای های ذینفعان ، ماتریس قدرت- منفعت