بررسی روابط ساختاری تصویر مقصد، ارزش درک شده، رضایت و وفاداری گردشگران (مطالعه موردی : شهر تبریز)

سال انتشار: 1396
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 469

فایل این مقاله در 18 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_GESI-6-21_008

تاریخ نمایه سازی: 18 آبان 1400

چکیده مقاله:

اغلب مطالعات پیشین به این نتیجه رسیده اند که تصویر ذهنی مقصد گردشگری و ارزش ادراک شده مهم ترین پیش نیازهای رضایت گردشگر هستند و تاثیر زیادی بر رفتار گردشگر در زمین انتخاب مقصد گردشگری دارند.از سوی دیگر تصویر ذهنی مثبت مقصد گردشگری و ادراک گردشگر از ارزش مقصد گردشگری می تواند بروندادهای ارزشمند متعددی را داشته باشد.تصویرذهنی از مقصدگردشگری عاملی است که بسیاری از گردشگران در هنگام انتخاب یک مقصد مورد توجه قرارمی دهند.تحقیق حاضر با هدف بررسی روابط ساختاری تصویر مقصد،ارزش درک شده،رضایت و وفاداری گردشگران در شهر تبریز در شهریورماه ۱۳۹۴ صورت پذیرفته است.داده های مورد نیاز برای این تحقیق با روش نمونه گیری در دسترس از گردشگران خارجی که در شهریورماه ۱۳۹۴ به شهر تبریز سفر کرده اند و با ابزار پرسشنامه جمع آوری شده است.ماهیت تحقیق از نوع توصیفی- همبستگی می باشد.همچنین از نرم افزارهای SPSS ۱۶ وLisrel ۸.۵ از روش های مختلف آمار توصیفی و استنباطی برای تجزیه تحلیل داده ها و آزمون فرضیه ها استفاده شده است.نتایج بدست آمده حاکی از آن است که تصویر ذهنی مقصد گردشگری بر ارزش ادراک شده،رضایت گردشگری و وفاداری گردشگر تاثیر مثبت و معنا داری دارد.ارزش ادراک شده گردشگر از یک مقصد گردشگری بر رضایت گردشگری و وفاداری گردشگری تاثیر مثبت و معنا داری دارد. و همچنین تاثیر رضایت گردشگر از یک مقصد گردشگری بر وفاداری به آن مقصد مثبت و معنا داراست.

نویسندگان

جعفر بهاری

دانشجوی دکتری مدیریت گردشگری،دانشگاه علم و فرهنگ،تهرانفایران

بنفشه فراهانی

استادیار گروه مدیریت گردشگری، دانشگاه مازیار رویان، مازندران، ایران

شهلا بهاری

گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور، صندوق پستی ۳۶۹۷-۱۹۳۹۵، تهران، ایران

مرجان بذله

دانشجوی دکتری مدیریت گردشگری، دانشگاه علم و فرهنگ تهران، تهران، ایران

حامد بهاری

گروه شیمی، دانشگاه پیام نور، صندوق پستی ۳۶۹۷-۱۹۳۹۵، تهران، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • موحد، علی (۱۳۸۱)،بررسی و تحلیل الگوی فضایی توریسم شهری؛ مطالعه ...
  • فصیحی گرمی، رضا، غفاری فرد، محمد(۱۳۹۵)،بررسی روابط ساختاری میان تصویر ...
  • ایمانی خوشخو، محمدحسین و ایوبی یزدی، حمید، (۱۳۸۹). "عوامل موثر ...
  • خاکی، غلامرضا( ۱۳۸۷). "روش تحقیق با رویکردی به پایان نامه ...
  • جهانیان،منوچهر،حیدری،زهرا،خلیلی،سعید(۱۳۹۲). "بررسی ارزش ویژه برند در گردشگری(مطالعه موردی: مقصدگردشگری رامسر). ...
  • رحیم نیا، فریبرز، فاطمی، زهرا(۱۳۹۱)، بررسی نقش واسط ارزش ویژه ...
  • رحیم نیا، فریبرز، هرندی،عطااله، فاطمی، زهرا(۱۳۹۱)، تاثیر کیفیت رابطه با ...
  • سقایی مهدی، علیزاده، سیددانا(۱۳۹۲)، امکان سنجی محصول گردشگری روستایی در ...
  • کاظمی، مصطفی، پور، سمیرا، سعادت یار، فهیمه سادات، بیطرف، فاطمه ...
  • کاظمی، مهدی،اسماعیلی، محمود رضا، بیگی فیروزی، الله یار (۱۳۹۱)، تدوین ...
  • پوراحمد، احمد، حسینی، علی، اروجی، حسن، علیزاده، محمد (۱۳۹۲)، الویت ...
  • حسنقلی پور، طهمورث، اسفیدانی، محمد رحیم، ساجدی فر، علی اصغر، ...
  • حیدری چیانه (۱۳۸۳)، ارزیابی صنعت توریسم در ایران، پایان نامه ...
  • دخیلی کهنمویی، جواد (۱۳۸۳)، بررسی راهکارهای توسعه صنعت توریسم در ...
  • محلاتی، صلاح الدین (۱۳۸۰)، درآمدی بر جهانگردی، انتشارات دانشگاه شهید ...
  • رنجبریان، بهرام (۱۳۸۵)، تصویر استنباط شده از ایران به عنوان ...
  • رنجبریان، بهرام، رشید کابلی، مجید، صنایعی، علی، حدادیان، علیرضا (۱۳۹۱)، ...
  • زنگنه، یعقوب و شمس الله زاده، یاسر (۱۳۹۱)، بررسی و ...
  • فنی، زهره، برغمدی، مجتبی، اسکندر پور، مجید، سلیمانی، منصور (۱۳۹۱)، ...
  • کروبی، مهدی(۱۳۹۰)، رسانه های ارتباط جمعی و انتخاب مقصد گردشگری، ...
  • غفاری، محمد، رنجبریان، بهرام، فتحی، سعید (۱۳۹۳)، ارائه مدلی جهت ...
  • غفاری، محمد، رضایی دولت آبادی، حسین، دهقانی اناری، فرشید (۱۳۹۳)، ...
  • Aaker, D. (۱۹۹۱). "Managing Brand Equity: Capitalizing on the Value ...
  • Bontis, Nick; Booker, Lorne D.; Serenko, Alexander (۲۰۱۲). The Mediating ...
  • Boo, Soyoung; Busser, James; Baloglu, Seyhmus (۲۰۰۹). A Model of ...
  • Beerli, A. and Martin, J.D. (۲۰۰۴). Factors influencing destination image, ...
  • Brown, G. (۲۰۰۹). Island tourism marketing music and culture, International ...
  • Baloglu, S. and Mccleary, K. (۱۹۹۹). A model of destination ...
  • Cai, L. A. (۲۰۰۲), “Cooperative Branding for Rural Destination”, Annals ...
  • Chen, C. Tsai, D.C. (۲۰۰۷). How destination image and evaluative ...
  • Chen, C.-F.y Chen, F.-S. (۲۰۱۰). Experience Quality, Perceived Value, Satisfaction ...
  • Christina, G. and Hailin, Q. (۲۰۰۸). Examining the structural relationships ...
  • Chiou, J. (۲۰۰۴). The antecedents of consumers’ loyalty toward internet ...
  • Etchner, C.M. and Ritchie, J.R.B. (۱۹۹۳), “The measurement of destination ...
  • Echtner, C.M. and Ritchie, J.R. (۲۰۰۳). The meaning and measurement ...
  • Ferns .B. H and Walls. A. (۲۰۱۲). Enduring travel involvement, ...
  • Fornell, C. (۱۹۹۲). A National Customer Satisfaction Barometer: The Swedish ...
  • Gil, R and Bravo.E. Andre´s.F and Salinas.M. E., (۲۰۰۷), “Family ...
  • Garcia. J. and Gomez.M. and Molina.A. (۲۰۱۲). “A destination-branding model: ...
  • Gallarza, M., Saura, I. (۲۰۰۶). Value dimensions, perceived value, satisfaction ...
  • Hankinson,G. (۲۰۰۶). Destination brand images: a business tourism perspective, Journal ...
  • Johnson, M. D., et al. (۲۰۰۱). The evaluation and future ...
  • Konecnik, M. & Gartner, W. C. (۲۰۰۷). “Customer-based brand equity ...
  • Kavaratzis, M.(۲۰۰۹), From city marketing to city branding: Towards a ...
  • Kim, Kyung Hoon.; Kim, Kang Sik.; Kim, Jong Ho., & ...
  • Kotler, P.; Keller, K. L. (۲۰۰۶). Marketing Management. ۱۲th edition, ...
  • Lassar, W., Mittal, B., & Sharma, A. (۱۹۹۵). Measuring consumerbased ...
  • Lee, S.y Jeon, S.; Kim, D. (۲۰۱۱). The Impact of ...
  • Martin, S. H., & del Bosque, I. A. R. (۲۰۰۸). ...
  • Michell, P., King, J. & Reast, J. (۲۰۰۱). Brand values ...
  • Oppermann, M. (۲۰۰۰). Tourism Destination Loyalty. In Konecnik, M., & ...
  • Prayag, G. & Ryan, C. (۲۰۱۲). Antecedents of tourists’ loyalty ...
  • Ramseook-Munhurruna, P., Seebalucka,V.N. and Naidooa, P. (۲۰۱۵). Examining the structural ...
  • Sun, Lucia (Bongran)., &. Ghiselli,. Richard F.(۲۰۱۰).Developing a Conceptual Model ...
  • Sharpley, J. and Richard (۱۹۹۷), "Rural Tourism: and Introduction", PN.۴ ...
  • Williams, P. and Soutar, G.N. (۲۰۰۹). Value, satisfaction and behavioral ...
  • Woodward, T. (۲۰۰۰), Using brand awareness and brand image in ...
  • Zahra Mirani, Banafsheh M. Farahani. (۲۰۱۴). Prioritizing The Factors of ...
  • Zhang. H and Xiaoxiao .F. Cai. L.A and Lu. L. ...
  • نمایش کامل مراجع