ارزیابی اثربخشی استقرار سیستم های نوین مدیریتی (نمونه موردی: شهرداری تهران)

با توجه به نقش اثرگذار سیستم های مدیریتی در پیاده سازی بهبود و تعالی سازمانی، بسیاری از سازمان ها ازجمله شهرداری تهران به این موضوع توجه ویژه ای داشته اند. با توجه به استقرار نظام های مدیریتی از جمله کیفیت، زیست محیطی و ایمنی (استانداردهای ISO۱۴۰۰۱:۲۰۰۴, ISO۹۰۰۱:۲۰۰۸ و OHSAS۱۸۰۰۱:۲۰۰۷) در اکثر واحدهای شهرداری تهران و ضرورت یکپارچه سازی آنها، انجام ارزیابی داخلی با هدف اثبات اثربخشی سیستم های مذکور امری اجتناب ناپذیر می باشد. در این نوشتار ضمن تبیینسیستم ها و استانداردهای مدیریتی، به تشریح ارزیابی اثربخشی سیستم های نوین مدیریتی و طرح جامع استقرارنظام مدیریت یکپارچه در واحدهای شهرداری تهران پرداخته می شود و در ادامه، گام های اجرایی آن بیان می شود.

کلیدواژه ها:

سیستم های مدیریتی ، اثربخشی ، OHSAS۱۸۰۰۱ ، ISO۱۴۰۰۱ ، ISO۹۰۰۱