تاثیر توانمندی منابع انسانی بر نوآوری در خدمات درمانی بیمارستان های خصوصی

مقدمه: تحولات ایجاد شده در تعداد بیمارستان های خصوصی از یک طرف و از طرف دیگر افزایش نیازهای بیمار به عنوان مشتری بیمارستان های خصوصی باعث شده است که توجه به نوآوری در ارایه خدمات مورد توجه جدی قرار بگیرد. اهمیت توانمندی منابع انسانی به عنوان مشوق ارائه اقدامات جدید امری انکارناپذیر است. هدف پژوهش حاضر سنجش تاثیر توانمندی منابع انسانی بر نوآوری در خدمات درمانی در بیمارستان های خصوصی استان البرز بود. روش پژوهش: این پژوهش از نوع توصیفی، پیمایشی و از لحاظ هدف کاربردی بود. در این پژوهش پس از بررسی روایی پرسشنامه با رویکرد صوری و پایایی پرسشنامه با آزمون آلفای کرونباخ، پرسشنامه بین ۳۰۳ نفر از کادر تخصصی درمان بیمارستان های خصوصی استان البرز متشکل از ۴ بیمارستان به عنوان نمونه آماری که با روش تصادفی خوشه ای انتخاب شده بودند توزیع شد. داده های این پژوهش با استفاده از آمار توصیفی و آزمون های آمار استنباطی تحلیل واریانس یک سویه و رگرسیون خطی چندگانه تحلیل شد.   یافته ها: مطابق نتایج آزمون تحلیل واریانس یک طرفه و رگرسیون چند متغیره توانمندی منابع انسانی در ابعاد تحصیلات (۰/۰۰۰=P)، ابتکار (۰/۰۰۰=P)، انعطاف پذیری ادراک (۰/۰۰۰=P)، تعهد سازمانی (۰/۰۰۱=P)، تسهیم دانش (۰/۰۰۲=P) و فرهنگ نوآوری (۰/۰۰۱=P) بر نوآوری خدمات درمانی تاثیر معناداری دارد. نتیجه گیری: مدیران بیمارستان ها ضروریست به منظور بهبود نوآوری خدمات درمانی بیش از پیش به توانمندسازی منابع انسانی و ارتقاء آن در بیمارستان توجه داشته باشند.

کلیدواژه ها:

منابع انسانی ، ابعاد توانمندی انسانی ، نوآوری خدمات درمانی ، بیمارستان خصوصی