بررسی تاثیر کارکردهای مدیریت منابع انسانی بر عملکرد سازمانی

چکیده     پژوهش حاضر به تاثیر کارکردهای مدیریت منابع انسانی بر عملکرد سازمانی، با توجه به متغیر میانجی قابلیت بازاریابی، می­پردازد. این پژوهش بر اساس هدف یک پژوهش کاربردی و از نظر جمع آوری داده ها، پیمایشی- توصیفی است. جامعه آماری پژوهش، کلیه بانک ها و موسسه­های اعتباری استان مازندران است که از طریق نمونه­گیری غیراحتمالی، داده­ها از ۲۶ بانک و موسسه اعتباری به صورت پرسشنامه جمع­آوری شد و مورد بررسی و تحلیل قرار گرفت. برای تجزیه وتحلیل داده های جمع آوری­شده و انجام تحلیل عاملی تاییدی از روش معادلات ساختاری استفاده شده است. پایایی پرسشنامه­ها، با محاسبه آلفای کرونباخ، برای کارکرد مدیریت منابع انسانی ۸۸ درصد، قابلیت های بازاریابی ۸۹ درصد و عملکرد سازمانی ۸۳ درصد به دست آمد. نتایج تحلیل داده ها نشان داد که کارکردهای مدیریت منابع انسانی بر قابلیت های بازاریابی و عملکرد سازمانی تاثیر مثبت و معناداری دارد؛ همچنین قابلیت های بازاریابی بر عملکرد سازمانی تاثیر مثبت و معنادار می­گذارد.

کلیدواژه ها:

کارکردهای مدیریت منابع انسانی ، عملکرد سازمانی ، قابلیت بازاریابی