کاربرد هوش تجاری و داده کاوی در بهبود خدمت دهی به مراجعه کنندگان به سازمان های اقتصادی
محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی مدیریت و صنعت
سال انتشار: 1400
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 366
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMMMN01_019
تاریخ نمایه سازی: 6 مهر 1400
چکیده مقاله:
امروز اغلب بانک ها با مسئله خطرناک یکسانی مواجه شده اند. (از جمله چگونه خدمات به مشتری را بهبود دهند، چگونهخطرات مالی را کنترل کنند، چگونه عملکرد بانک ها را بهبود دهند، چگونه رسیدن به رشد کنترل شده را تضمین کنند وغیره)، هوش تجاری بخشی از شرکت یا سازمان است که جمع آوری داده آنالین در سطوح وسیع، داده کاوی، تجزیه تحلیلداده همزمان با نمایش اظهار خدمات را برای دستیابی به اهداف تجاری مشخص و در کل عملکرد خود انجام می دهند یا راهحل های یکپارچه حمایت از تصمیمات را فراهم می آورند.در این تحقیق به بررسی نقش هوش تجاری در سازمان هایاقتصادی پرداخته خواهد شد.
نویسندگان
میثم جعفری اسکندری
گروه مهندسی صنایع، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
حسین تفضلی
گروه مهندسی صنایع، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران