شناسایی ابعاد مدل نگرش مصرفکنندگان برندهای لوکس در رسانه های اجتماعی

سال انتشار: 1400
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 345

فایل این مقاله در 15 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

BUSINESS06_085

تاریخ نمایه سازی: 4 مهر 1400

چکیده مقاله:

امروزه تحلیل رفتار مصرف کنندگان به عنوان عامل مهمی در موفقیت بازاریابی بحساب می آید. به ویژه در هنگامی که اکثر مصرف کنندگان بالقوه در حال استفاده از اینترنت و دیگر ابزارهای اجتماعی آنلاین متفاوت هستند و اینترنت و فضای مجازی و همچنین رسانه های اجتماعی به عنوان عنصر جدایی ناپذیر زندگی روزمره افراد تبدیل شده است. درواقع مصرف کنندگان به عنوان داراییهای نا مشهودی دیده شده اند که شرکتها باید کاملا خردمندانهآنها را به دست آورده و همچون سایر دارایی های مالی حفظ نمایند. با توجه به شرایط رقابتی موجود و تغییرات مداوم سلیقه مصرف کنندگان، برای افزایش سهم بازار؛ بررسی عوامل موثر بر شکل گیری نگرش مصرف کنندگان مهم میباشد. بر همین اساس آنچه در این تحقیق مورد بررسی قرار میگیرد، بررسی نگرش رفتاری مصرف کنندگان برندهای لوکس در رسانه های اجتماعی می باشد. به همین دلیل در این پژوهش با بررسی ۱۰ نفر از خبرگان موجود در این زمینه، متغیرهای موثر مورد شناسایی قرار گرفت و در پایان هر مصاحبه از شخص مصاحبه شونده درخواست گردید که پیشنهادات خود را در حیطه موضوع مورد تحقیق و انجام مطلوب تر مصاحبه ها مطرح نماید و افراد مطلعی که میتوانستند نمونه مناسبی برای مصاحبه باشند را معرفی نمایند. همچنین جهت تجزیه و تحلیل داده های کیفی و نظریه پردازی این تحقیق از نرم افزار Maxqda استفاده شد. در نهایت، بر اساس معیارهای نهایی شناسایی شده، مدل بر آمده از روش نظریه داده بنیاد، ارائه شد. نتایج حاصل از کدگذاری باز داده های کیفی گردآوری شده با استفاده از ابزار مصاحبه در این تحقیق نشان دهنده ۷۲ کد باز از میان ۱۷۸ مفهوم شناسایی است. ۷۲ کد اولیه در قالب ۱۰ مقوله دسته بندی شد. ده مقوله شامل،رسانه های اجتماعی، عوامل اجتماعی، عوامل شرکتی، عوامل محیطی، عوامل شخصیتی، باورها، تجربیات،جمعیت شناختی، عوامل مربوط به برند و شناخت محصول شناسایی شده است. مقوله رسانه های اجتماعی با تعداد ۴۶ تکرار کد در رتبه اول، عوامل شخصیتی با تعداد کد ۲۸ در رتبه دوم و عوامل مربوط به برند با ۲۳ کد در رتبه سوم قرار گرفت از تعداد کل ۱۰ مصاحبه شونده، ۲۵/۸ درصد به مقوله رسانه های اجتماعی، اشاره داشته اند. لذا مقوله رسانه های اجتماعی، علاوه بر تعداد تکرار کدها، از نظر عمومیت و فراگیری در پاسخگویان نیز در اولویت بوده که نشان از اهمیت این مقوله می باشد. به مقوله باورها نیز ۱۰ درصد، اشاره شده است که دارای کمترین درصد فراوانی است.

نویسندگان

رضا سلیمی راد

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، گرایش بازاریابی، دانشگاه پیام نور، خوانسار